Tecno Mobile teknik servis

Tecno Spark GO 2 model telefonu iki gün önce sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya çok hızlı şekilde kendiliğinden bitiyor, normal kullanımda bile şarjı kısa sürede tükeniyor. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Bu durum...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra rehber ve arama kısmında farklı numara sorunu yaşamaya başladım. Arama bölümüne bir kişinin adını yazdığımda bambaşka bir kişinin ismi ve numarası çıkıyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve telefon görüşmelerimi sağlıklı yap...

Tecno Pova 3 model telefonu kızım kullanıyor ve telefonda ikinci kez tekrar eden bir ses sorunu yaşıyoruz. Bugün Instagram, Youtube.com, TikTok gibi uygulamalarda videolar açıldığında hiçbir şekilde ses gelmiyor. Ekranda kulaklık bağlıymış gibi kulaklık işareti görünüyor ancak telefona herhangi bir ...

Tecno Spark 20 Pro Plus model telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, Adana’da Türk Telekom hattımla bu telefonu kullanırken rehberimde kayıtlı kişiler kendi kendine siliniyor. Telefon rehberimdeki kayıtlar hiçbir uyarı olmadan kayboluyor ve bu durum çok defa tekrarlandı. Rehberimdeki numaraların ...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce Tecno Spark 40 marka/model bir telefon aldım. Ancak telefonu alalı daha bir ay bile olmadan cihazın ekranı bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, bu nedenle reset dahi atamıyorum. Cihazı henüz teknik servise verip bir işlem başlatmadım....

Eylül 2025’te Teknosa’dan Tecno Pova 6 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı özellikle üç farklı şarj seçeneği ve hiper hızlı şarj özelliği için tercih etmiştim. İlk başta şarj performansından çok memnundum, telefonumu severek kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise telefonumda hızlı şarj özelli...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 28.12.2025 tarihinde 15.1.2.145 sürüm numaralı güncellemeye yükselttim. Güncellemeden hemen sonra mobil veriyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Mobil veriyi kapatmış olmama rağmen, ekrandaki mobil veri simgesi hiçbir şekilde kaybolmuyor. Veri har...

15.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Trendyol üzerinden Kamer Telekomünikasyon Adana mağazasından Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 21.12.2025 tarihinden itibaren telefon açılmasına rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmemeye ve bu nedenle hiçbir iş...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır telefonun kamerasıyla çektiğim hiçbir fotoğrafı doğru şekilde görüntüleyemiyorum. Fotoğrafı çekerken ekranda normal görünüyor, ancak çekimden sonra galeriye girdiğimde tüm fotoğraflar siyah olarak görünüyor ve ...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu Türkmenistan’dan aldım ve Türkiye’ye geldikten yaklaşık üç gün sonra telefonda ciddi bir sorun yaşadım. Yüz kilidi ekranında bir anda donma oldu ve o andan itibaren telefonun kilidini açamaz hale geldim. Şu anda telefon açılıyor gibi görünse de yüz kilidi ekranı t...

Tecno Camon 18 model telefonumda yaklaşık üç gündür iOS başlatıcıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “iOS başlatıcı yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle telefonda uygulamalara giriş yapamıyorum; açtığım uygulamalardan geri çıkış bile yapamıyorum. Telefon neredeyse kullanıla...

Ağustos 2025’te Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model telefonu 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada görevli Tecno tanıtım personeli, bu telefonla su altı çekimleri yapılabildiğini özellikle söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ben de bu beyana güvenerek tatile ...

28.11.2025'de İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 8.999 TL ödeyerek Tecno Spark GO 2 marka telefonu kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazı kullanıyorum. WhatsApp üzerinden gelen resim ve videoları galeride görebiliyorken, belgeler galeride kesinli...

10.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri iPhone cihazlardan gelen videoları izlerken ciddi bir görüntü bozulması yaşıyorum. Videolar sürekli piksel piksel, bulanık ve bozuk bir şekilde oynatılıyor, iç...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır jiroskop ile ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ekranın ve görüntünün geç dönmesi sebebiyle sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum ve bu durum cihazdan aldığım verimi tamamen düşürüyor. Bu sorun için şimdiye kadar tek...

Tecno Camon 30 marka telefonumu Türkiye’de Turkcell hattı ile kullanıyorum. Telefona gelen son güncellemeden sonra cihazın titreşiminde sorun yaşamaya başladım. Önce ara ara takılmalar oluyordu, bir süre sonra ise titreşim tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor ve bu ...

Tecno Spark 8t model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. 18.12.2025 tarihinden itibaren cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefon açılıyor, ses geliyor ancak ana ekran hiç gelmiyor, ekran tamamen kapalı kaldığı için cihazı kullanamıyorum. Cihazımın garantisi 2 yıl o...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Tecno Camon 20 model telefonumu şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür telefonda aniden bir sorun ortaya çıktı ve artık aramalarda sesimi karşı tarafa iletemiyorum. Karşı taraf beni hiç duymuyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekil...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Tecno marka Tecno Spark Pro model telefonumu daha önce hızlı şarj özelliğiyle sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2-3 aydır cihazım güvenli şarjdan çıkmıyor ve şarj olma süresi belirgin şekilde uzadı. Önceden çok daha kısa sürede dolan telefonum şimdi oldukça geç şarj oluyor. Bu süreçte herhangi...

Tecno Pova 6 telefonumun kamerası açılmadığı için, cihazım garantili olduğundan teknik servise gönderdim. Yapılan incelemede, anakartın kısa devre yaptığı ve yandığı belirtildi; bunun da kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek benden 3.800 TL ücret talep edildi. Buna rağmen, yine de kabul ettim. Tel...

Tecno Spark 40 model telefonuma yaklaşık 5 gün önce gelen güncellemeden sonra galeride 'Galeri bilinmeyen bir sebeple durduruldu' hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle telefonumdaki fotoğrafların tamamı görünmüyor, sadece belirli kısımlar açılıyor ve çoğuna erişemiyorum. Fotoğraflarım Google Fo...