Tecno Mobile teknik servis

Media Markt Van mağazasından 2025 yılında Tecno Camon 30 model telefon satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Telefonu bir süre kullandıktan sonra bir başkasının elime değmesiyle cihaz elimden düşerek hasar aldı. Van Media Markt mağazasına gittiğimde kaskodan işlem yapılacağı söylendi ve cihazın ...

Tekno Camon 40 Pro model telefonu 14 Mart 2026 tarihinde Tokat Merkez Vatan mağazasından satın aldım. Telefonda, mobil verinin kendi kendine açılması şeklinde can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ben kapatsam bile bir süre sonra mobil veri tekrar kendiliğinden açılıyor ve bu durum hem paket harcaması hem...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumun güç düğmesi düşmesi sebebiyle cihazı yaklaşık 1 ay önce KVK teknik servise gönderdim. Servis tamir edildiğini söyleyerek telefonu tarafıma geri gönderdi ancak bu kez de parmak izi okuyucusu çalışmıyordu. Bu sorun üzerine cihazı tekrar KVK teknik servise gönderdi...

Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı Vodafone üzerinden yaklaşık kısa bir süre önce satın aldım ve bayram öncesi arefe gününden beri ciddi bir kamera sorunu yaşıyorum. Özellikle video çekerken kamera sürekli bulanıklaşıyor ve bir türlü doğru şekilde odaklayamıyor. Bayramda anı kaydetmek için video çekmek ...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu Temmuz 2025 ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, görüşme esnasında karşı tarafa sesimin gitmemesi ve zaman zaman da karşı tarafın kendi sesini yankılı bir şekilde geri duyması şeklinde bir ses problemi yaşamaya başladım. Bu soru...

Tecno Spark 30c model telefonumu 2025 yılının 5. Ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır telefonda ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Uygulama fark etmeksizin, günde en az 2 kere uygulamalar hata verip donuyor, telefon yaklaşık 10–15 saniye hiçbir komuta yanıt vermiyor ve sonra kendine geliyor. Bu durum...

17.02.2026 tarihinde Antalya Depo ve Mall of Antalya mağazasındaki Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, cihazı ilk günden beri arama sırasında sesin karşı tarafa kesintili, kısık ve zaman zaman hiç gitmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem her aramada ve her ortamda ...

Tecno Spark 10 model telefonumda aldığım günden beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Özellikle kart okuma ve temassız işlem yapma konusunda bir türlü verim alamıyorum; kart okutmaya çalıştığım her durumda sorun yaşıyorum ve bu durum yaklaşık bir buçuk yıldır aralıksız devam ediyor. Telefonu bu süre...

Tecno Camon 19 (Tecno C16n) model telefonumda yaklaşık bir haftadır saat uygulamasında sorun yaşıyorum. Saat uygulamasını açıp alarm kurduğumda “saat bildirimi engellendi” uyarısı çıkıyor, alarm çaldığında ise erteleme veya kapatma tuşu ekranda görünmüyor ve bildirim panelinde de kapalı gibi duruyor...

Tecno Spark 40 Pro model telefonu aldığım ilk günden beri PUBG Mobile oynarken jiroskopta bariz bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle nişan alırken hareketlerime geç tepki veriyor ve bu da oyun performansımı ciddi şekilde düşürüyor. Cihazı sıfır aldım ve kurulumdan itibaren bu sorun hiç düzelmedi...

Tecno Pova 4 model telefonumun parmak izi okuyucusu yaklaşık bir hafta önce aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce sorunsuz çalışan parmak izi sensörü şu an hiçbir şekilde algılama yapmıyor ve telefon parmak izi okumuyor. Cihazı 2023 yılında, yanılmıyorsam Vatan Bilgisayar üzerinden almıştım...

Rusya Moskova’da bulunan DNS mağazasından Tecno Pova 7 Neo model telefonu satın aldım. Kutuyu evde açtığım anda telefonun hiçbir şekilde açılmadığını, ekranda sadece “telefon kilitli” yazdığını gördüm. Cihaz ilk günden beri bu durumda ve hiç kullanamadım. Cihaz yurt dışından alındığı için Türkiye’d...

Tecno Pova 4 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanırken, cihazın kendi kendine ekranını açma sorunu yaşamaya başladım. Telefon masada dururken hiçbir dokunma olmamasına rağmen ve özellikle şarjdayken ekran kendiliğinden açılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından sorun oluştur...

Tecno Spark Slim 5G model telefonu Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yeni aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı sadece üç gün olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda Wi‑Fi’ye bağlıyken hız birden düşüyor, bazen Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor, ...

06.02.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak, kutusu açık şekilde Tecno Camon 40 Premier 5 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren mikrofon arızası ortaya çıktı; yaptığım telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim ...

Türk Telekom hattım üzerine vadeli olarak aldığım Tecno Spark 30c model cep telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmesi esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Neredeyse her görüşmemde bu sorun tekrar ettiği için telefonu kullan...

Tecno Camon 40 Pro 5g telefonumu yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak yurt dışından aldım. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen birkaç ay içinde şarj girişinde temassızlık sorunu başladı ve şu an neredeyse hiç şarj olmuyor. Bu sorun için Tekno’nun verdiği yetkili servis numaralarını aradım, özellikle Antal...

Tecno Spark 12 Pro model telefonumda yaklaşık 15 gündür ciddi dokunmatik sorunları yaşıyorum. Ekran kendi kendine farklı tuşlara basıyor, yazı yazarken harfleri yanlış algılıyor ve çoğu zaman düzgün şekilde klavye kullanamıyorum. Şu an bu metni yazarken bile dokunmatik ekran doğru çalışmadığı için o...

Tecno Camon 30 model telefonumu MediaMarkt’tan satın aldım ve dün akşam itibarıyla parmak izi okuyucusu aniden çalışmamaya başladı. Cihazı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Parmak izi okuyucusunun bir anda tamamen işlevsiz hale gelmesi, h...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır “güvenli şarj modundan” çıkaramıyorum. Telefon bu modda takılı kaldığı için son derece yavaş şarj oluyor ve gün içinde telefonu verimli şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Farklı şarj aletleri, kablolar ve prizler denememe rağmen sorun hiç değişm...

Tecno Spark 9 Pro cep telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir telefonumda birçok uygulamada “uygulama durdu” şeklinde hatalar alıyorum. Özellikle Instagram, WhatsApp, Play Store, Getir ve X gibi sık kullandığım uygulamalara girmeye çalıştığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Telefonu yeniden başlattığ...

Tecno Spark 10 Pro marka telefonumda parmak izi okuyucusu hiçbir neden yokken aniden kayboldu ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı normal kullanırken bir anda parmak izi seçeneğinin tamamen ortadan kalktığını fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da teknik destek ile görüşme...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumu 10.03.2023 tarihinde MediaMarkt’tan 7.315 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç aydır ara ara açılıp kapanma sorunu yaşıyordum; ancak son birkaç gündür telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve neredeyse hiç kullanamaz hâle geldi. Telefon garanti süresi dolmuş durumda...