to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelen aramayı açarken menteşe çıktı ve ekranda hasar oluştu ekran kırılması olarak görüp ödemeyi benden talep etmekteler. Menteşe hatasını ve ekran kırılmasının tarafıma fatura edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Garanti şartnamesine göre kullanım kaynaklı hatalar için ücret karşılığında işlem yapılabilmektedir. Yetkili servis noktasında incelenen cihazınızda, kullanım kaynaklı hata(sıvı,darbe vs) tespit edilmesi durumunda garanti kapsamında işlem yapılamamaktadır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye Topluluk Destek Ekibi
Peki kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu raporlar mısınız? Kullanıcı kaynaklı bir durum yok
Değerli Kullanıcımız, Garanti şartnamesine göre kullanım kaynaklı hatalar için ücret karşılığında işlem yapılabilmektedir. Yetkili servis noktasında incelenen cihazınızda, kullanım kaynaklı hata(sıvı,darbe vs) tespit edilmesi durumunda garanti kapsamında işlem yapılamamaktadır. TECNO Türkiye Topluluk Destek Ekibi İyi günler dileriz. TECNO Türkiye Topluluk Destek Merkezi Değerli Müşterimiz verilerinizi Kişisel Verileri Koruma Kanuna uygun olarak işliyor ve saklıyoruz. Ayrıntılı bilgi ve Açık Rıza Beyanına ulaşabilirsiniz. Verilerinizin aydınlatma beyanında anlatılan usullerle işlenip saklanmasına onay vermiyor ve açık rıza beyanına katılmıyorsanız bu elektronik posta adresi üzerinden bize bildirimde bulunabilirsiniz. Talebiniz dahilinde verileriniz saklanmaz ve / veya var ise saklanan verileriniz silinir.
Sürekli sıvı darbe vs diyorlar ama darbe olduğunu bir gram bile kanıtlayamıyorlar milleti oyalıyorlar
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
E**** Hanım ve B**** Bey çok hızlı aksiyon alıp çözüme ulaştırdılar özellikle takip edildi. Teşekkürler.
E**** Hanım ve B**** Bey özellikle ilgilendiler. Çok teşekkürler.
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno Phantom v Flip 5g model katlanır telefonumu yaklaşık 11 ay önce Evkur’dan 20.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 hafta önce cihazın katlama yerinde kararma oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüşt...
Tecno AD11 Phantom v Flip 5G model katlanır telefonumun ekranında, katlanma yerinde çizgi ve ekran bozukluğu oluştu. Bu durum sonucunda ekran tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazım garanti süresi devam ederken, Kocaeli Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünü, KVK Kartal şubesine teslim ettim. Servisten ...
Tecno Phantom v Flip 2 model telefonu Kocaeli’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri, istemediğim halde Ella sesli asistan otomatik olarak devreye giriyor ve bu asistandan bir türlü kurtulamıyorum. Eski telefonumda güç tuşuna kısa süre basılı tuttuğumda Gemini asistanını sorunsuz şekilde kullan...
4 Temmuz 2024’te satın aldığım Tecno Phantom v Flip 5G (ımeı: 35284685204082) telefonum, 5 Mayıs 2025’te ekranında bir çizgiyle arızalandı. Menteşeden gelen sesler eşliğinde, ekranın ortasında 1 cm’lik kararma oluştu ve birkaç açma-kapama sonrası kararma tüm ekrana yayıldı, cihaz kullanılamaz hale g...
Selamlar, Henüz 3 ay önce almış olduğum Tecno Phantom v Flip telefonumun ekranı, darbe, su, toz gibi hiçbir dış etken olmamasına rağmen kapalı halden açık hale getirdiğim anda orta noktasından ses geldi ve şerit oluşturdu. 5 ay önce de v Flod modelinde aynı sorunu yaşamıştım. Telefonun ekranı asla ç...
Yorumlar