
Tecno Camon 40'da Video Kalitesi Ve Hoparlörle Görüşme Sorunları Yaşadım

1 ay önce Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun video çekim kalitesinden ve hoparlörle yapılan telefon görüşmelerinden ciddi şekilde memnun değilim. Fotoğraf çekimleri güzel ancak video çekimlerinde görüntü hiç net değil, 2k çözünürlükte bile görüntü bozuk. Ayrıca, ...
Tecno Telefon Sorunu!

Tecno Mobile Telefonun Ekranında Aniden Siyah Bir Çizgi Oluştu

Nisan ayında Tecno v Flip katlanabilir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri kılıf ve koruyucu ile çok dikkatli kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim ve üzerinde tek bir çizik bile yok. Eylül ayında, telefonun ekranında aniden siyah bir çizgi oluştu, bu çizgi birkaç saat içinde yayıldı ve ekran ikiye...
Yeni Alınan Telefonda Ciddi Ses Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir ay önce Vodafone Flex üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, tüm telefon görüşmelerimde, hangi uygulamayı kullanırsam kullanayım, karşı tarafa sesim çok az gidiyor ya da hiç gitmiyor. Ses iyileştirme gibi tüm özellikler...
Tecno Mobile Yetkisiz Servisler Nedeniyle Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Tecno Camon 16 model telefonumu, internet üzerinden ulaştığım ve Tecno’nun resmi servisi gibi görünen bir site aracılığıyla, aslında yetkili olmayan Elektrofoni ve NST Servis isimli firmalara gönderdim. Bu firmalar, Tecno’nun ana sayfasını kopyalayarak veya kendi telefon numaralarını yerleştirip müş...
Tecno Canon Kapanıp Açılan Telefon

Tecno Spark 20 Pro Rehberdeki Kişiler Kendiliğinden Siliniyor Veri Kaybı Yaşıyorum

Tecno Spark 20 Pro 256 GB model telefonumu 1 yıldan fazla kullanıyorum 3 aydır özellikle yeni eklediğim rehber kayıtları kendi kendine siliniyor. Sorun neredeyse haftada 2 kez tekrarlanıyor ve hem sim karttaki hem de telefon hafızasındaki kişiler kayboluyor. Hiçbir güncelleme, uygulama yükleme ya da...
Tecno Camon 40 Pro 5g Aramalarda Sesim Karşıya Kesik Gidiyor Çözüm Bekliyorum
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 14 Ekim tarihinde Kocaeli Körfez'deki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 10 gündür normal telefon aramalarında, karşı tarafa sesimin kesik kesik gitmesi sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli çözümleri denedim fakat sorun deva...
Tecno Spark 20 Pro Hızlı Şarj Özelliği Aniden Çalışmamaya Başladı

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu orijinal şarj aletiyle kullanmama rağmen, iki gün önce hızlı şarj özelliği aniden çalışmamaya başladı. Şu anda telefonum çok yavaş şarj oluyor ve hızlı şarj uyarısı da ekranda görünmüyor. Eşimde aynı model telefon ve şarj aleti var; onun cihazında denemeler yaptık...
Tecno Mobile Kaydedilen Numaralar Sürekli Siliniyor, İletişimim Aksıyor!
Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık 1-2 ay önce Ankara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. O günden beri, telefona kaydettiğim numaralar sürekli olarak siliniyor. Özellikle telefon hafızasına eklediğim kişiler, gün içinde 3-5 kez kendi kendine kayboluyor. Bu nedenle önemli numaraları tekr...
Tecno Mobile Telefon Aniden Kapandı Açılmıyor Tecno Logosunda Kalıyor
Yaklaşık 4 yıldır Tecno Spark 8t model telefonu kullanmaktaydım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 3 saat önce telefonum bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Şu anda cihazı açmaya çalıştığımda ekranda sadece Tecno logosu görünüyor, fakat telefon açılmıyor ve sürekli yen...
Tecno Phantom X2 Pro'da Rehberdeki Kayıtlı Numaralar Kendiliğinden Siliniyor

Tecno Phantom X2 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır ara ara telefon rehberimdeki kayıtlı numaralar kendiliğinden siliniyor. Şu ana kadar herhangi bir uygulama ya da yazılım güncellemesi yüklemedim ve farklı bir sim kartla deneme yapmadım. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum, garanti sürem d...
Tecno X2 Telefonumun Batarya Arızasında Yüksek Ekran Ücreti Talebi Ve Destek Eksikliği

Tecno X2 marka bir telefon aldım. Batarya ile ilgili arıza yaşadım. Teknik servis arızayı bulabilmek için telefonu açacağını ancak ekran kırılabilme olasılığı için benden 10 bin tl ekran parası talep etti. Tecno sattığı cihaza sahip çıkmıyor Tecno neredesin.
Tecno Mobile Spark 10 Şikayeti

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, telefon güvenli şarjda olduğu için şarj işlemi oldukça yavaş ilerliyor. İkinci olarak ise, telefon sim kartını algılamasına rağmen şebeke çekmiyor ve bu nedenle arama veya mesajlaşma işlemleri yapılamıyor. ...
Android 15 Güncellemesi Neden Hala Sunulmadı?

Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazımda şu anda Android 14 sürümü yüklü ancak Android 15 güncellemesi hala sunulmadı. Telefonumun güncel olmasını ve yeni sürüme erişebilmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme işlemi denemedim ve ilk kez b...
Tecno Garanti Sürecinde 29 Gündür Çözüm Sunulmayan Telefon Mağduriyeti

2 Ekim tarihinde Ankara Kızılay KVK servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Tecno Camon 40 model telefonumun titreşim özelliği çalışmadığı için değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca defalarca hem yetkili servis hem de firma ...
Tecno Spark 20 Pro Şikayetim

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefon dün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu tamamladım ve kullanmaya başladım. Ancak mesajlar uygulamasına girdiğimde ve özellikle "Sohbet başlatın" kısmına bastığımda, "Mesajlar durdu" şeklinde bir uya...
Tecno Spark 10 Pro’da Sürekli Donma Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan, fatura ve garanti belgesiyle birlikte yaklaşık 10.000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ekranı sürekli donuyor ve bu sorun herhangi bir uygulama ya da kullanım sırasında fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Ekran donduğunda, ...
Yeni Alınan Telefona Android 15 Güncellemesi Hâlâ Gelmedi
14.08.2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden Tecno Spark 30c model telefonu satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Cihazda mevcut olarak Android 14 işletim sistemi yüklü; ancak yeni bir telefon olmasına rağmen Android 15 güncellemesi hâlâ sunulmadı. Güncellemelerin düzenli olarak sağlanmasını ...
23 Gün Beklenen Telefona Hiçbir İşlem Yapılmadan Geri Gönderildi

KVK'ya Tecno Phantom Fold2 telefonumu gönderdim. Telefon gideli 23 iş günü oldu ve bugün geri kargoya verilmiş. Telefon tamir edilmeden gönderilmiş. Açıklamada, 'müşteriyi aradık, ulaşamadık' deniyor. Ben KVK teknik servise ulaşmak için tüm yolları denedim ama asla ulaşamadım ve defalarca mail attım...
Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonlarda Sürekli Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği

15 gün önce Vodafone Online üzerinden iki adet Tecno Camon 40 Pro 5g model telefon satın aldım. Her iki cihazda da ilk günden itibaren arama sırasında sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Konuşma esnasında ses kısılıyor, boğuk ve anlaşılmaz hale geliyor. Bu durum hem beni hem de karşı tarafı etki...
Oyun Performansı Sorunları Ve Destek Hattında Yaşanan Çelişkiler Nedeniyle Mağduriyet

2024 yılının Temmuz ayında Sivas Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 model telefonu, özellikle oyun oynamak amacıyla satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren oyunlarda ciddi kasma, donma, tuşların takılması ve oyun sırasında “dıtt” diye bir ses gelmesi gib...
Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonun Çağrı Almama Sorunu Ve Destek Eksikliği!

10 gün önce Hepsiburada üzerinden İzmir'de Cepdakik isimli bir mağazadan Tecno Mobile marka Spark 10 Pro model telefon satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri, telefonum uzak bölgelerden arandığında karşı taraftan "telefon hiç çalmıyor, hiç çalmadan kapanıyor" şeklinde şikayetler alıyorum. Hem...
