to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Son Görülme Bilgisi Tecno Pova’da Sürekli Kayıp
30 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Tecno Pova model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yalnızca WhatsApp uygulamasında son görülme bilgisini göremiyorum. Ayarlardan defalarca kontrol etmeme ve tüm izinleri vermeme rağmen son görülme bilgisi kısa süreliğine geliyor, 1–2 dakika sonra tekrar kayboluyor ve kalıcı olarak düzelmiyor.
Cihazda yüklü olan WhatsApp sürümü ve telefon yazılımı güncel olmasına rağmen problem devam ediyor. Farklı internet bağlantıları ve farklı hesaplarla da denememe rağmen sonuç değişmedi, bu nedenle sorunun cihaz veya yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tecno’nun gerekli incelemeyi yaparak WhatsApp son görülme bilgisini sürekli olarak görebileceğim şekilde sorunu tespit edip kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.
Hiçbir dönüş sağlanmadı sorunum halen devam ediyor çok ilgisiz bir firma
Sayın Yunus K. Paylaştığınız bildirim doğrultusunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Cihazınızda belirttiğiniz durumun tespiti ve çözümü adına ürünün yetkili servisimizce fiziki olarak incelenmesi gerekmektedir. Yapılan görüşmede cihazı servise göndermeyi kabul etmediğinizi belirtmeniz sebebiyle şu aşamada işlem tesis edilememektedir. Cihazınızı servisimize ulaştırmayı kabul etmeniz halinde çözüm sürecinizi memnuniyetle başlatacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
