Tecno Mobile tecno telefon müşteri hizmetleri

Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Tecno Spark 6 telefon bir süredir ciddi bir dokunmatik ekran sorun...u yaşıyor. Telefon kendi kendine ekranda farklı yerlere tıklıyor, uygulamalar açıp kapatıyor ve bunu hiçbir şekilde durduramıyorum. Cihazı kullanabilmek için çoğu zaman kökten kapa...

11.11.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden telefon almak için gittiğimde, satış temsilcisinin yoğun... övgüsü ve ısrarı üzerine Tecno Camon 40 model telefonu ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek cam koruma paketi satın aldım. Şu ana kadar NFC kullanma ihtiyacım olmamıştı, ancak banka ve...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu Temmuz ayı gibi bir telefoncudan sıfır olarak aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren ka...sma, donma, ekranda takılma ve şarjın aşırı hızlı bitmesi sorunları yaşatıyor. Şarjı, daha önce kullandığım iPhone’a göre çok daha kısa sürede tükeniyor ve telefonu gün içinde süre...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 12/256 GB akıllı telefonumu yaklaşık 10–11 ay, yani bir yıl bile dolma...dan kullandıktan sonra cihazda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda kameranın çalışmaması, Wi‑Fi bağlantısından hücresel veriye geçmemesi ve aldığım akıllı saat ile sen...

Tecno Camon 30 5g marka telefonu Trendyol üzerinden satın aldım ve daha 10 gün bile olmadan telefonun anakartı arızaland...ı. Cihazı servise gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek arızadan beni sorumlu tuttular. Bu süreçte taksitlerim daha başlamamışken, sanki telefonu ben bozmuşum gibi davranılması ...

Ankara Ankamall içinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın al...dım. Telefonda özellikle Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok gibi uygulamalarda video izlerken donma, takılma ve buna bağlı olarak ses kaymaları yaşanıyor. Bu sorunlar son 20 gün...

Tecno Camon model telefonumu yaklaşık 6–8 aydır kullanıyorum ve cihazı ilk aldığım günden beri sensörle ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. Uygulamalar arka planda çalışmıyor, bildirimler düzgün gelmiyor, telefonu normal şekilde kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Üstüne bir de gelen çağrılar kendiliğ...

Tecno Camon 30 model telefonu yaklaşık üç ay önce İstanbul’da sıfır, faturalı ve garantili olarak peşin ödemeyle satın a...ldım. Telefonda hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen iki gündür telefon tamamen kapalı durumda ve IMEI arızası verdiği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu an y...

Merhabalar, aldığım Tecno Pova Curve 2 telefon yüzünden oldukça mağdur edilmiş durumdayım. Telefon DOA kapsamında ve 4 g...ünlük olmasına rağmen sistem arızası kabul edilmesine rağmen hem KVK hem de Tecno tarafından ve yaşadığım tüm süreçlerden dolayı ücret iademi talep etmekteyim. Ancak KVK cihazı değ...

Tecno Spark 30c telefonumu Samsung Fit 3 akıllı bilekliğimle bir türlü eşleştiremiyorum. Galaxy Wearable uygulaması üzer...inden defalarca denememe rağmen telefonda sürekli “Cihaza bağlanılamadı” uyarısı çıkıyor ve saat daha en baştan hiç kurulamadı. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bu sorun devam edi...

Tecno Camon 30 model bir telefon kullanmaktayım. 1 Nisan 2026 tarihi itibarıyla hattımda 5G hizmeti aktif edilmesine rağ...men cihazım hâlâ sadece 4.5G üzerinden çalışmaktadır. Kullandığım hat Vodafone olup, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun operatörden kaynaklanmadığı, cihaz ayarları v...

06.02.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak, kutusu açık... şekilde Tecno Camon 40 Premier 5 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren mikrofon arızası ortaya çıktı; yaptığım telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim ...

Irak’tan yaklaşık bir hafta önce 200 dolar ödeyerek Tecno Pova Slim model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk açmaya ç...alıştığım andan itibaren ekranda “kilitlendi” uyarısı çıkıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Cihaz henüz sıfır ve daha kutusundan çıkar çıkmaz bu yetki kilidi sorunu ile karşılaştı...

Tecno Spark Pro 40 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yaparken ciddi bi...r sorun yaşıyorum. NFC özelliği açık olmasına rağmen kimlik okutma aşamasında sistem sürekli “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” hatası veriyor ve kimlik bir türlü okunmuyor. ...

Tecno marka iki adet Camon 40 Pro telefon satın aldım. Telefonlardan birinin hoparlörü kısa süre içinde patladı, diğer t...elefonda ise konuşma esnasında karşı tarafa ses kesik kesik gidiyor ve karşı taraf beni net olarak anlayamıyor. Bu sorunlar telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra başladı; hopar...

30/01/2026 tarihinde djı Flip drone satın aldım. Cihazı halihazırda kullanmakta olduğum Tecno Camon 19 Pro telefonumla k...ullanmak istedim ancak kumanda, telefonu USB üzerinden hiçbir şekilde görmüyor ve bağlantı kurmuyor. Farklı denemeler yapmama rağmen telefon ve kumanda arasında hiç bağlantı sağlay...

Tecno Spark 30 model telefonunu Aralık ayında Pelican Mall AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden beri ekranda kasma ve donma sorunları yaşıyorum, telefon çok ısınıyor ve özellikle videolarda görüntü parça parça takılarak oynuyor. Bu durum günlük kullanımımı ci...

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda hem parmak izi hem de desen kilidi tanımlıydı. Parmak izi seçeneği bir anda ekra...nda görünmez oldu, bu nedenle sadece desen ile açmayı deniyorum ancak desen şifremi doğru girmeme rağmen telefon açılmıyor ve sadece tekrar denemem için süre veriyor. Yaklaşık 10–...

27.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Tecno VFold2 katlanır cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnız...ca yaklaşık bir buçuk hafta kadar dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe veya kırılma yaşanmadı; dış ekranı pırıl pırıldı. Buna rağmen, telefonun iç ekra...

Yaklaşık 2,5 yıl önce internette tanıtım videolarını görüp “mükemmel” denilerek övülen Tecno Pova 3 model telefonu Vatan... Bilgisayar’dan satın aldım. Telefondan uzun süre memnunken 2025 Kasım ayından itibaren ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce telefonun kamerası bir anda çalışmamaya başladı. İ...

Tecno Camon 16 model telefonumu, internet üzerinden ulaştığım ve Tecno’nun resmi servisi gibi görünen bir site aracılığı...yla, aslında yetkili olmayan Elektrofoni ve NST Servis isimli firmalara gönderdim. Bu firmalar, Tecno’nun ana sayfasını kopyalayarak veya kendi telefon numaralarını yerleştirip müş...