to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 30 model bir telefon kullanmaktayım. 1 Nisan 2026 tarihi itibarıyla hattımda 5G hizmeti aktif edilmesine rağmen cihazım hâlâ sadece 4.5G üzerinden çalışmaktadır. Kullandığım hat Vodafone olup, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun operatörden kaynaklanmadığı, cihaz ayarları veya yazılım ile ilgili olabileceği tarafıma iletilmiştir.
Telefonumun ağ ayarları bölümünde yalnızca 4.5G seçeneği bulunmakta, 5G seçeneği hiç görünmemektedir. Cihazımın yazılım güncellemelerini kontrol ettiğimde güncel olduğunu görmekteyim, buna rağmen 5G seçeneği hâlâ aktif edilememektedir. Cihazı Ankara Yenimahalle’de bulunan Form AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaza ait IMEI numarası 359848635344962’dir.
Bu nedenle Tecno Camon 30 model cihazımda 5G kullanımını engelleyen durumun yazılımsal bir kısıtlamadan mı, yoksa başka bir teknik sebepten mi kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca eğer sorun yazılımdan kaynaklanıyorsa, 5G özelliğinin kullanılabilmesi için bir güncelleme planlanıp planlanmadığını ve varsa bu güncellemenin ne zaman yayınlanacağının açıklanmasını, gerekli ise cihazımda 5G özelliğinin aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş sağlanabilmesi için 0543********96 numaralı telefonumdan da iletişime geçilmesini rica ederim.
22/10/2023 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tecno Camon 20 Pro 5g telefon satın aldım. 25/10/2023 tarihin de kargo telefonu tarafıma teslim etti. İki günlük kullanımdan sonra telefon da aynı anda beş (5) sorun oluşunca, tecno Türkiye ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler yazılım hatası old...
Tecno Camon 30 kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce Bilecik Teknosa mağazasından aldığım telefonumda yaklaşık bir haftadır ciddi şekilde tedirgin eden bir durum yaşıyorum. Telefonun mobil verisi kendi kendine açılıyor, zaman zaman Wi‑Fi’ın da kendiliğinden açıldığını gözlemledim. Önceleri acaba ben m...
Tecno Camon 30 Pro 5g cihazımı 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hem video oynatma hem de parmak izi güvenliği ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda görüntüde yeşil ekran oluşması, kare kare bozu...
Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 15 gündür güvenliğimi ciddi şekilde endişeye düşüren bir sorun yaşıyorum. Gece yatarken hem mobil veriyi hem de Wi‑Fi’yi kendi elimle kapatıp telefonu o şekilde bırakmama rağmen, sabah uyandığımda mobil veri ve Wi‑Fi’nin kendi kendine tekrar açık hâle geldiğ...
Yorumlar