to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Tecno Spark 10c telefonumda bulunan “Kasa” uygulamasının şifresini unuttum ve yaklaşık 1 yılı a...şkın süredir kasaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekranda sürekli “Kasa’ya 5 başarısız girişim, 20 saniye sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve şifreyi yenileyip kurtarabileceğim
Hepsiburada üzerinden Tecno Spark 20 Pro Plus model bir telefon satın aldım. Telefon henüz elimdeyken sosyal medyada dol...aştığım sırada kendi kendine patladı ve bu durum hem güvenlik hem de can güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım olay sonrası KVK servisine başvurdum ve t
Yaklaşık iki yıl önce ocak ayında Teknosa’dan Tecno Spark 20 marka bir telefon satın aldım. Telefonun ekranı tamamen kap...anma sorunu yaşayınca ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten geri geldikten sonra ise bu kez cihazda çok ciddi bir ısınma problemi başladı. Şu anda internete giremi
Teknosa’dan yaklaşık iki buçuk yıl önce Tecno Spark 20 (tecno KJ5n) model bir telefon satın aldım. Bu süre içinde cihazı...m birkaç kez arıza yaptı ve son yaşadığım arızada telefonu tekrar tamir edilmesi için servise gönderdim. Ancak cihaz tamirden geldikten sonra, bu kez eskisinden de kötü bir hale ge
Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu yaklaşık bir yıl önce aldım. Aldığımdan beri ara ara zil sesiyle ilgili bir sorun ya...şıyordum, son olarak ise 13.07.2026 gecesi saat 22.00’den beri zil sesi tamamen takılı kaldı ve düzelmedi. Telefonumda biri aramadığı halde sürekli zil çalma sesi geliyor. Daha ön
Tecno Spark 20 Pro Plus kullanıyorum ve Tecno ıd şifremi unuttuğum için telefon uygulaması üzerinden iki gündür şifre ye...nileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama her denememde şifre sıfırlama bağlantısının e-posta adresime gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutuma hiçbir şekilde bu mail ulaşmıyor
Balçova Agora şubesindeki Teknosa’dan 2024 Ağustos ayında satın aldığım Tecno Spark 20 Pro telefonumda, aldığım günden b...u yana yazılım ve kullanım deneyimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihazım Android 13 sürümünde kaldı, yalnızca Android güvenlik güncellemesi alabildi, onun dışında hiçbir b
Tecno Spark 20 Pro model telefonum yaklaşık 2 yıldır Android 13 sürümünde kaldı ve herhangi bir yeni Android 14, 15 veya... 16 güncellemesi almadı. Cihazı alırken ilerleyen dönemde güncel Android sürümlerini alacağını düşünerek tercih etmiştim ancak uzun süredir hiçbir ana sürüm güncellemesi sunulmamas
Yaklaşık bir yıl önce Bursa’da bir telefon mağazasından Tecno Spark 20 model telefonu satın aldım. Son bir aydır, telefo...nla bir görüşme yaparken başka numaralardan arayan kişilerin bana kesinlikle ulaşamadığını fark ettim. Yani hat açıkken ikinci bir arama geldiğinde arayanlar doğrudan bana erişemiy
Tecno Spark 20 model telefonumun ekranında yaklaşık 1 aydır renk değişikliği sorunu yaşıyorum. Ekrandaki bu renk bozulma...sı kullanımı olumsuz etkiliyor ve cihazdan aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Cihazı Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında. Yaşadığım sorunl
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda hios 13.50 sürümünü kullanıyorum ve 1 Ocak 2026’ten bu yana hiçbir şekilde yeni yaz...ılım güncellemesi alamıyorum. Ayarlar menüsünden defalarca manuel olarak güncelleme kontrolü yapmama rağmen “güncel” uyarısı dışında herhangi bir yeni sürüm sunulmuyor. Cihazım iç
Vodafone bayisinden aldığım Tecno Spark 5g Slim marka telefonumu, garanti kapsamında olması rağmen 09.04.2026 tarihinde ...Ouno servisine arıza nedeniyle gönderdim. Cihazın alt kısmında daha önceden oluşmuş bir hasar vardı ancak bu hasardan aylar sonra telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır parmak izi menüsü tamamen kaybolmuş durumda. Ayarlar kısmında parm...ak iziyle ilgili hiçbir seçenek görünmüyor ve bu nedenle parmak izi özelliğini kullanamıyorum. Cihazımda yaşadığım bu sorun için henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle gö
Tecno Spark 20 çift sim özellikli bir telefon kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce telefonun çift sim girişlerinden biri s...im kartı okumamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden 3.000 TL ücret talep edildi, mecburen ödeyip işlemi yaptırdım ve telefon bu şekilde tarafıma geri geld
Tecno Spark 20 model telefonumu İstanbul Bağcılar’da ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. T...elefonla normal görüşme yaparken sesi üst seviyelere aldığımda, cihaz kendiliğinden hoparlör moduna geçiyor ve bu durum her görüşmede tekrar ediyor. Cihazın garanti belgesi mevcut
Tecno Mobile Spark 20 Pro model telefonumda emulatorlerde Vulkan 1.3 kullanan harici driverlar Android 13 sürümünde çalı...şmıyor. Bu yüzden cihazımda performans ve uyumluluk açısından ciddi kısıtlamalar yaşıyorum ve oyun/uygulama tarafında telefonu verimli kullanamıyorum. Bildiğim kadarıyla Android 14
Tecno markalı Spark Slim 5g model telefonumu Trendyol üzerinden Tecno satıc...ısından satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 20 günlükken, telefonun gövdesind
Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan aldım. Telefonumda kulaklık takılı olmadığı halde ekr...anda sürekli kulaklık işareti çıkıyor ve bu nedenle dışarıya ses gelmiyor. Telefonu normal şekilde kullanırken hiçbir problem yokken bu sorun yaklaşık 2 gündür aniden ortaya çıktı
Tecno Spark 20 Pro cihazımda yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. Telefonum şu an Android 13 sürümünde kaldı ve 1 Ocak... 2026’dan bu yana hiçbir yeni güncelleme alamıyorum. Piyasada Android 14, 15, 16 sürümleri varken cihazımın hâlâ güncellenmemiş olması beni mağdur ediyor. Tecno’nun cihazım için g
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu sıfırladıktan sonra kullanmaya başladığımda, telefonuma apk dosyası yüklemek istediğ...imde sürekli "Paket Yükleyici durdu" hatası almaya başladım. Yaklaşık 9 aydır her apk dosyası indirmeye ve kurmaya çalıştığımda aynı hata tekrar ediyor ve hiçbir apk uygulamasını y
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi donma sorunları yaşamaya başla...dım. Telefonuma arama geldiğinde ekran donuyor, klavyede mesaj yazarken takılıyor ve video izlerken de sürekli kasılma ve donmalar oluyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de te
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır yan taraftaki tuş ile açma işlemini yapamıyorum. Telefonu yalnı...zca farklı yollarla kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetine başvur
6 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Maltepe Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasına, eşimin telefonu arızalı olduğu ve e...konomik durumum çok iyi olmadığı için uygun fiyatlı bir telefon almak amacıyla gittim. Görevli kişiye özellikle temiz, uygun fiyatlı bir teşhir ürünü istediğimi söyledim. Bana Tecn
Tecno Spark 20 model telefonumu kullanırken son 6 aydır ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefon aşırı dere...cede yavaş çalışıyor, uygulamalar çok geç açılıyor ve genel olarak donma problemleri ile karşılaşıyorum. Günlük, basit kullanımda bile akıcı çalışmıyor ve bu durum telefonu neredey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
