to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile NFC Özelliğini Bir Türlü Kullanamıyorum
Yaklaşık 3 yıldır İzmir’de kullandığım Tecno Spark 20 Pro ve Tecno Ki 6 marka telefonlarımda NFC özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Aynı markadan iki farklı telefon kullanmama rağmen Turkcell hattımda ve tüm banka uygulamalarında, ayrıca NFC gerektiren diğer tüm uygulamalarda işlem yapamıyorum.
NFC ile ödeme yapmak ya da temassız işlem gerçekleştirmek istediğimde, örneğin QR okutmak istediğimde sürekli “NFC ayarlarını kontrol edin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum ilk günden beri devam ediyor ve telefonları bu amaçla tercih etmiş olmama rağmen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Şimdiye kadar telefonu yetkili servise ya da aldığım yere götürmedim ancak bu kronik olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili Tecno’nun beni bilgilendirmesini, gerekiyorsa cihazların kontrol edilmesini ve NFC özelliğini sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
NFC özelliğini kullanamadığım iki Tecno telefonumda sorun yaşıyorum ve yetkili servise gitmedim. Müşteri temsilcisi aradı ancak çözüm sunulmadı. Sorunum hâlâ çözülmedi ve yeni bir telefon talep ediyorum.
