Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark 20 Pro’da Güncelleme Yok, Marka Güveni Sarsıldı

Tecno markalı Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 10 ay önce Kayseri Vatan mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri telefona hiçbir yazılım güncellemesi gelmedi ve bu durum beni oldukça pişman etti.

Aynı anda kullandığım Tecno Camon 20 model telefonum düzenli olarak güncelleme alırken, daha yeni olan Tecno Spark 20 Pro modelinin güncelleme almaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İki telefon arasında bu kadar bariz bir fark olması kabul edilebilir değil.

Tecno Spark 20 Pro model telefonuma da diğer modellerde olduğu gibi düzenli ve zamanında yazılım güncellemeleri sunulmasını, cihazın yazılım olarak desteklenmesini ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

10 Ağustos 16:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ahmet G., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tecno Spark 20 Pro Güncelleme Sorunu

İyi günler, 1 yıl önce aldığım Tecno Spark 20 Pro için 14 aydır güncelleme ...

Android 14 Güncellemesi Gelmeyen Tecno Spark 20 Pro’da Söz Verilen 2 Yıllık Güncelleme Yokluğu

Haziran 2024’te Türk Telekom’dan aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonun işletim sistemi Android 13’te kaldı. Cihazı ...

1 Destek

Android 15 Güncellemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Dö...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Spark 20 Pro Logo
Tecno Mobile
Spark 20 Pro
Detaylı İncele