Tecno Mobile Arka Kameranın Sürekli Bulanık Çekmesi

Tecno Spark 20 model telefonu yaklaşık iki ay önce BİM’den satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri arka kameranın sürekli bulanık çektiğini fark ediyorum. Hem yakın çekimlerde hem de uzak çekimlerde, farklı ışık ve ortam koşullarında hiçbir şekilde net fotoğraf alamıyorum.

Telefonu normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında incelenerek arka kamera sorununun kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.