Media Markt'tan Aldığım Tecno Camon 50 Pro'da Sürekli Ekran Işığı Sorunu

Bursa Korupark Media Markt mağazasından yaklaşık iki ay önce Tecno Camon 50 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekran ışığı kendi kendine yanıp sönmeye başladı ve artık neredeyse hiç durmadan her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Telefonu normal kullanmamı engelleyecek kadar rahatsız edici bir durum yaşıyorum.

Cihazın ayarlarıyla oynayıp pek çok şeyi denememe ve internette araştırma yapmama rağmen sorunu kendi imkanlarımla düzeltemedim. Telefonum garanti kapsamındadır, fakat şu ana kadar Media Markt tarafından bu konuyla ilgili herhangi bir destek almadım.

Tecno Camon 50 Pro telefonumdaki ekran ışığının yanıp sönme sorununun garanti kapsamında incelenerek onarılmasını, gerekli kontrol ve testlerin yapılıp kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.