to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 30 Telefonunda 120 FPS Sorunu
Medicarkt mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, Brawl Stars oyununda ekran yenileme oranını 120 Hz olarak seçmeme rağmen FPS değeri 60 veya 90’da kalıyor ve bir türlü 120 FPS’e ulaşmıyor. Telefonu aldığım ilk günden beri bu sorun aynı şekilde devam ediyor.
Hem oyunun hem de telefonun yazılımlarını güncelledim, buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Telefonum şu anda garanti kapsamında ve faturası da elimde bulunuyor. Cihazın ayarlarında da FPS sınırını yükseltmeye yönelik bir seçenek bulamadım ve şu ana kadar teknik destek de almadım.
Telefonumun 120 FPS desteğini tam kapasite kullanarak oyunlarımı akıcı ve sorunsuz bir şekilde oynayabilmek istiyorum. Bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali R., Platform üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz sonrasında, müşteri deneyimi ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş ve uzaktan destek hizmetimizle cihazınızdaki sorun başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin sizin açınızdan memnuniyetle tamamlanmış olmasından mutluluk duyuyoruz. İlerleyen dönemde markamız ve cihazınızla ilgili her türlü soru, talep veya destek ihtiyacınızda ulaşabilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli kullanımlar dileriz. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
