Tecno Phantom X2 Modelinde Güncelleme Eksikliği Ve Destek Yanıtı Yok

Tecno Phantom X2 model telefonumu kullanıyorum. Cihazımda Android 14 kurulu ve güvenlik yaması en son 5 Aralık 2024 tarihli görünüyor. Bu tarihten itibaren telefona ne Android sürüm güncellemesi, ne hios güncellemesi ne de daha yeni bir güvenlik güncellemesi gelmiyor.

Güncelleme almaması nedeniyle cihazda optimizasyon sorunları yaşıyorum ve telefonun güncel olmaması beni gerçekten üzüyor. Tecno teknik destek ve ilgili kanallara başvurmama rağmen talebim sonuçsuz kaldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tecno’nun Phantom X2 modeli için yeni Android, hios ve güncel güvenlik yaması içeren yazılım güncellemelerini yayınlamasını ve cihazımın güncel, güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.