Tecno Mobile servis

Tecno Phantom v2 Fold 5g model telefonumu 2025 Kasım ayında internet mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i sorunlar yaşıyorum ve aldığım için bin pişman oldum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken iki kez KVK servisine gitmek zorunda kaldım. İlk servise gönderme sebebim, iç ekranı aça...

21 Kasım 2023 tarihinde Adana Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün...den bu yana ekranında, ön kamerasında ve arka kamerasında sorunlar yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade ya da değişim talep ettim fakat talebim kabul edilmedi, sürekli...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır parmak izi sensörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önc...e hiçbir yazılım güncellemesi, sıfırlama, darbe alma veya tamir işlemi olmamasına rağmen parmak izi özelliği birden bire kayboldu. Ayarlar menüsünde parmak izi seçeneği tamamen gör...

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 Pro model telefonu sıfır olarak satın aldım. Cihazdan ilk başta memnundum ...ancak yaklaşık 50 gün önce gelen bir güncellemeden sonra telefon adeta tuşlu telefon gibi kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrası tüm özellikler sorunlu çalışıyor, performans c...

Tecno Camon 40 model telefonumda yaklaşık 10–15 gündür NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, ne temas...sız işlemlerde ne de kimlik tarama gibi işlemlerde NFC üzerinden hiçbir şeyi okumuyor ve algılamıyor. Telefonun NFC ile ilgili yapılabilecek tüm ayarlarını tek tek kontrol ettim v...

Tecno Phantom X2 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Telefonun yanında verdiğiniz orijinal kılıf 1 sene ö...nce kırıldı ve o günden beri piyasada uyumlu bir kılıf bulamadım. Bu nedenle telefonu uzun süredir kılıfsız kullanmak zorunda kaldım. Kılıfsız kullanıma bağlı olarak telefonumun a...

Tecno Camon 40 Pro 5G model cihazımı yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım a...rıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazın IP68 ve IP69 gibi dayanıklılık sertifikalarına sahip olmasına ve ben de bu sertifikaların öngördüğü sınırları aşmama rağmen, cihaz...

Muğla Milas Teknosa mağazasından 19.07.2024 tarihinde 6.499 TL ödeyerek Tecno Spark GO model bir telefon satın aldım. Al...dığımdan beri telefonla ilgili sürekli şarj problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta normal kullandıktan sonra şarj sorunu ortaya çıktı ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim...

Tecno Camon cl7 model telefonu aldığım günden beri Bluetooth özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon, etraft...aki Bluetooth cihazlarını görüyor ancak hiçbirine bağlanmıyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Cihazı sıfırlama veya ayarlardan müdahale gibi ek işlemlerle sorunu çözemedim. Şu ana kada...

Tecno markasından almış olduğum Tecno Slim Spark 5g model telefonun arka kamerası çatladı. Cihazımı garanti kapsamında s...ervise göndermek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Firmanın çağrı merkezini 0850 822 38 88 numaralı telefondan defalarca aradım fakat telefo...

Yaklaşık bir yıl önce Bursa’da bir telefon mağazasından Tecno Spark 20 model telefonu satın aldım. Son bir aydır, telefo...nla bir görüşme yaparken başka numaralardan arayan kişilerin bana kesinlikle ulaşamadığını fark ettim. Yani hat açıkken ikinci bir arama geldiğinde arayanlar doğrudan bana erişemiy...

Ankara Ankamall içinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın al...dım. Telefonda özellikle Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok gibi uygulamalarda video izlerken donma, takılma ve buna bağlı olarak ses kaymaları yaşanıyor. Bu sorunlar son 20 gün...

Tecno Canon 40 model telefonumu 09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.832 TL ödeyerek, işim gereği özellikle suy...a dayanıklı olduğu için tercih ederek satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra şebeke ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım; bazen şebeke tamamen gidiyor, bazen normal çekiy...

Antalya 5 m Migros AVM içindeki Turkcell bayisinden aldığım Tecno Camon 40 telefon, ilk günden beri sorunlu çıktı. Cihaz...da sürekli ses problemi yaşadım, hoparlör düzgün çalışmıyor, ekran donuyor, telefon kasıyor, rehberdeki numaralar kendiliğinden siliniyor, galerideki fotoğraflar kayboluyor, WhatsA...

Adana Çukurova Vatan Bilgisayar mağazasından 2026 yılının Mart ayında Tecno Camon 40 marka telefonu satın aldım. Telefon...u aldığım günden itibaren cihazın NFC özelliği hiç çalışmadı. Ürünü alırken, donanımsal bir hata durumunda 6 aya kadar değişim hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye gü...

27.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir ...sorun yokken, yeni sürüm güncellemesini yükledikten sonra cihaz aşırı ısınmaya başladı. Özellikle film izlerken ve sosyal medyada dolaşırken telefon belirgin şekilde ısınıyor ve bu...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu 10.08.2025 tarihinde Vodafone’dan satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamındayken ...yaklaşık 2 ay önce önce arka, ardından da ön kamerada sorun yaşamaya başladım. Bir süre sadece ön kamera çalıştı, daha sonra ön ve arka kameranın ikisi birden tamamen çalışmaz hale...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Tecno Slim 5g marka telefonumun yan tuşunda arıza oluştuğu için cihazımı İstanbul Karta...l KVK yetkili servisine götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Telefonda sadece yan tuş ile ilgili bir problem olmasına rağmen, sanki ben telefonu düşürmüşüm ve ekranı kırmışım gi...

Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Balçova Vatan Bilgisayar şubesinden 20.000 TL ödeyerek Tecno Camon 40 marka bir telefon satın... aldım. Telefonu normal şekilde kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan konuşma esnasında karşı tarafa sesimin kesik kesik gitmesi, bazen ise hiç gitmemesi gibi ciddi bir sorun ortaya...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri norm...al telefon aramalarında karşı tarafa sesim gitmiyor. Ancak WhatsApp gibi internet tabanlı uygulamalarda yaptığım aramalarda hiçbir sorun yok, sadece normal hat üzerinden arama yapa...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 15 gündür Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefon, farklı a...ğlara bağlanıyor gibi görünmesine ve sürekli “kaydedildi” yazmasına rağmen internete bağlanmıyor. Bu durum sadece tek bir modem veya ağda değil, bağlandığım tüm Wi-Fi ağlarında ay...

Yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumda, ilk günden beri NFC özelliği k...imlik kartlarını okumuyor. Digital kurye işi yaptığım için kimlik kartlarını telefondan okutmam gerekiyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Telefonun diğer özelliklerinde bir ...

Tecno Camon 40 Pro model telefonu yaklaşık 2 ay önce Konya Selçuklu’daki Teknosa mağazasından, su altı çekim özelliği ol...duğu özellikle belirtilerek satın aldım. Telefona tam da bu amaçla, su altı çekimi yaparken 30 Haziran civarında arıza meydana geldi ve cihaz bir daha düzgün çalışmadı. Cihazı ert...