Tecno Mobile servis

Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone online satış üzerinden Tecno Camon 40 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık 2 ay sonra açma/kapama tuşu kendiliğinden yerinden düştü. Şimdi de ses kısma tuşu düştü ve ses açma tuşu da yerinden çıkmak üzere. Bir telefonu bu kadar kısa sürede tuşl...

Tecno Camon 30 model telefonumun yan tarafındaki güç tuşu arıza vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı 03.02.2026 tarihin...de yetkili servise gönderdim. Servis, anakartın hatalı olduğunu söyleyerek benden 8.517 TL ücret talep etti. Cihazın IMEI numarası 359848638945468’dır. Talep edilen bu ücreti ödem...

Eylül ayında Denizli’deki Türk Telekom bayisinden Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu peşin olarak satın aldım. Telefon...u özellikle oyun oynamak ve oyun yayınları yapmak için tercih etmeme rağmen, daha ilk günden beri performans ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bluetooth kulaklıkla müzik di...

Tecno Spark Camon 30 model telefonumu Mayıs ayının başından beri şarj ederken sürekli “USB üzerinden şarj oluyor” uyarıs...ı alıyorum ve cihaz çok yavaş şarj oluyor. Telefonda hızlı şarj özelliği bulunmasına rağmen bu özellik de çalışmıyor, son 3–4 gündür hem bu uyarıyı alıyorum hem de şarj süresi iyic...

Tekno Camon 30 model telefonumun hoparlöründen son bir haftadır normalden çok daha az ses geliyor. Özellikle müzik dinle...rken, video izlerken ve gelen aramalarda sesin bariz şekilde kısık olduğunu fark ediyorum ve bu durum cihazı verimli kullanmamı engelliyor. Cihazı henüz herhangi bir servise ya da...

Temmuz ayında Antalya Kepez Özdilek Vodafone mağazasından yaklaşık 48.000–50.000 TL ödeyerek Tecno Phantom v Fold 2 mode...l telefonu satın aldım. Cihaza hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen, 2 ay içinde önce ekranda çizgiler oluştu, ardından ekran kendili...

Vatandan kısa süre önce Tecno Spark 40 Pro model telefonu aldım. Satış sırasında özellikle önerildiği için güvenerek ter...cih ettim, ancak telefon beklentimi kesinlikle karşılamadı. Cihazı ilk aldığım yaklaşık bir ay boyunca sorun yaşamazken, sonrasında telefon ciddi şekilde kasmaya, donmaya ve ısınm...

Karşı taraf sesimi duymuyor, telefonun genel ses problemi varmış. İade etmek istiyorum, nasıl yapabilirim? Nasıl bir yol... izlemeliyim? İki defa servise gittim, tekrar uğraşmak istemiyorum. Genel sorun olduğu için düzeleceğini düşünmüyorum.

Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan aldım. Telefonumda kulaklık takılı olmadığı halde ekr...anda sürekli kulaklık işareti çıkıyor ve bu nedenle dışarıya ses gelmiyor. Telefonu normal şekilde kullanırken hiçbir problem yokken bu sorun yaklaşık 2 gündür aniden ortaya çıktı ...

Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce Mersin Türk Telekom’dan satın aldım. Telefona özellikle sağlam old...uğu söylenmiş ve reklamlarında da dayanıklı bir telefon olarak gösterildiği için tercih etmiştim. Dün telefon çok kısa bir mesafeden hafifçe düştü ve buna rağmen ekranı hemen kırı...

Yaklaşık bir yıl önce, mesleğim olan kuryelik faaliyetlerinde hayati önem taşıyan NFC özelliği için özellikle tercih ede...rek Tecno Spark 30 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başlamamın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden NFC özelliği bozuldu. Kronik olduğu her halinden belli ola...

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu djı n1 kumanda ile kullanmak istediğimde kumanda hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor v...e çalışmıyor. Aynı kumanda başka telefonlarda sorunsuz çalışıyor, ayrıca kendi telefonumda Fimi marka kumandayla da hiçbir problem yaşamıyorum. Telefonda genel bir arıza olmadığını...

Tecno Phantom X2 5g model telefonumu 23.12.2023 tarihinde Meditek’ten satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır cihazımda şarjla i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz zaman zaman ayda bir defa olmak üzere şarj almıyor ve sürekli “yüksek voltaj” uyarısı veriyor. Telefonu farklı prizlere takmama rağmen aynı ...

2026 yılının Şubat ayında Teknosa’dan Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay s...onra, Nisan 2026’da telefonumun ekranında kararma sorunu ortaya çıktı. Telefonumu garanti kapsamında olduğunu düşünerek Teknosa teknik servise ilettim. İnceleme sonrasında sorunun...

BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Tecno Spark 30 cihazım kutusundan eğik şekilde çıktı, buna rağmen kısa süre kullandık...tan sonra cihazda açılıp kapanma sorunları başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum ve son olarak cihazı garanti kapsamında KVK Ankara servisine gönderdim. Servis incele...

Teknik Servis ve Yetkili Firma Ürün Kalitesizliği. Merhabalar 03.12.2025 tarihinde fatura olarak aldığım ürün Tecno Spar...k Slim 5g cihazı Wi-Fi sorunu için ve Ekran altında piksel sorunu olduğuna dair bulgular vardı. Tabi ben ürünün ekranında hata olduğunu bilmiyordum. Servise gönderdiğim bilgilerde ...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu katlanabilir ekranındaki sorun nedeniyle, cihaz henüz 2 aylık olmasına rağmen 06....04.2026 tarihinde servise gönderdim. 11.04.2026 tarihinde servis süreci tamamlandı ancak aynı ekran sorunu kısa sürede tekrar ettiği için telefonumu yeniden servise göndermek zoru...

Servis açmıyor, marka temsilcisi muhatabı yok; cihazımda da elkondu muhatabı yok. Tecno V Fold model telefonumun ekranı ...bir anda açılmamaya başladı. Cihazda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hâle geldim. Telefonu yetkili...

Tecno Camon 40 Pro marka telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı Vatan Bilgisayar’dan aldım. Telefonu ilk al...dığım günden beri rehberle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Rehbere girdiğimde kayıtlı isimleri yazmama rağmen isimler çıkmıyor, kişiler görünmüyor. Bu durum hem günlük kullanımım...

Tecno Spark 10 model telefonu yaklaşık 2 yıl önce 10 bin tl ödeyerek Teknosa Van şubesinden satın aldım. Telefonda OTG v...e şarj konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Şehir içi araçlarına bindiğimde ya da farklı bir aygıta USB ile bağladığımda ekranda “diğer cihaza başarıyla bağlandı” uyarısı çıkıyor, bu...

30 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladığım Tecno Comon 40 Pro 5g marka telefonumda baştan beri birden fazla sorun yaşı...yorum. WhatsApp uygulamasında son görülme kısmı düzgün çalışmıyor, bazen güncellenmiyor ve karşı tarafa doğru şekilde yansımıyor. Ayrıca telefonda kurduğum alarm bir gün normal çal...

Tecno Pova 5 Pro 5g model telefonu aldım, ancak cihazın isminde ve üzerinde 5g yazmasına rağmen 5g özelliğinin çalışmadı...ğını fark ettim. Telefonda 5g ibaresi olmasına karşın gerçek anlamda 5g desteği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüy...