Tekno Spark 50 5G Telefonumda Konuşma Sırasında Kesintisiz Vızıltı Sorunu

Tecno Spark 50 5g model telefonu 23 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken, telefon görüşmeleri sırasında ahizeden sürekli vızıltı sesi geliyor ve bu ses konuşmayı oldukça rahatsız edici hale getiriyor. Sorun her telefon görüşmesinde aynı şekilde devam ediyor.

Cihazı daha alalı bir hafta olmasına rağmen bu problemi yaşamam nedeniyle mağduriyet hissediyorum. Henüz Türk Telekom mağazası ya da teknik servis ile bir görüşme yapmadım ancak sıfır aldığım bir telefonda böyle bir sorun olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle telefonum için para iadesi yapılmasını veya sorunsuz yeni bir cihaz ile değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.