Tecno Mobile servis

Tecno Camon 18 model telefonumda yaklaşık üç gündür iOS başlatıcıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “iOS başlatıcı yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle telefonda uygulamalara giriş yapamıyorum; açtığım uygulamalardan geri çıkış bile yapamıyorum. Telefon neredeyse kullanıla...

Tecno Camon 30 kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce Bilecik Teknosa mağazasından aldığım telefonumda yaklaşık bir haftadır ciddi şekilde tedirgin eden bir durum yaşıyorum. Telefonun mobil verisi kendi kendine açılıyor, zaman zaman Wi‑Fi’ın da kendiliğinden açıldığını gözlemledim. Önceleri acaba ben m...

Ağustos 2025’te Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model telefonu 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada görevli Tecno tanıtım personeli, bu telefonla su altı çekimleri yapılabildiğini özellikle söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ben de bu beyana güvenerek tatile ...

Tecno Spark 10c marka telefonumun titreşim özelliği son 9–10 gündür çalışmıyor. Titreşim açık olmasına rağmen arama geldiğinde veya bildirim aldığımda telefonu fark edemiyorum, ancak sonradan baktığımda arama geldiğini anlıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Telefonumu G...

10.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri iPhone cihazlardan gelen videoları izlerken ciddi bir görüntü bozulması yaşıyorum. Videolar sürekli piksel piksel, bulanık ve bozuk bir şekilde oynatılıyor, iç...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır jiroskop ile ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ekranın ve görüntünün geç dönmesi sebebiyle sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum ve bu durum cihazdan aldığım verimi tamamen düşürüyor. Bu sorun için şimdiye kadar tek...

Tecno Camon 40 Pro 5G telefonumun şarj aleti için yaklaşık iki haftadır yetkili yerlerden orijinal ürün temin etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ne mağazalarda ne serviste ne de fabrikada orijinal şarj aleti bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle cihazımı güvenle kullanamıyo...

08.14.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 23.498 TL bedelle Tekno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yaptım. Cihazı alırken bana özellikle su ve toz garantili olduğu söylendi. Buna rağmen, telefonu aldıktan sonra daha 3...

Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 13.12.2025 tarihinde İzmir’deki Çağlar GSM isimli iş yerinden, kutulu ve faturalı olarak 13.700 TL ödeyerek satın aldım. Antalya’da ikamet ediyorum ve telefonu alış tarihimden iki gün sonra kullanmaya başladığım andan itibaren cihazda ciddi şebeke sorunu yaşadım. ...

Yaklaşık 4–4,5 ay önce Aydın Forum Aydın Teknosa mağazasından eşime Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Telefonun ücreti 25.000 TL, kasko ile birlikte yaklaşık 27.000 TL tuttu, ancak faturaya 22.000 TL olarak yansıtılmış. Aldığımız günden bu yana telefonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamad...

Tecno Camon 40 Pro model telefonu yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, görüşme sırasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim. Bir sonraki aramalarda zaman zaman düzelse de bu kez de karşıdaki kişi kendi sesini yankılı şekilde duymaya başladı. ...

Tecno Mobile Phantom V Fold 2 model cihazımı 26 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken iç ekran görüntüsü bozuldu. Cihazı aldığım günden beri, açıp kapatma sırasında birkaç aydır belirgin bir çıtırtı sesi geliyordu. Son olarak geçtiğimiz cumartesi ...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Turkcell’den Tekno Slim 5g model telefonu 7 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Satış sırasında telefonun çok sağlam olduğu özellikle vurgulandı. Ancak telefonu alalı yaklaşık 1 ay olmuşken oyun oynadığım sırada bir anda ekran gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ben de telefonu yetkili servis ola...

Tecno CK8N Camon 20 Pro 5G model telefonumu 24.10.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir ay sonra, garantisi bitmek üzereyken cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu KVK servisine gönderdim....

Türk Telekom mağazasından almış olduğum Tecno Spark 30 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır ngc (NFC) özelliği çalışmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik aniden bozuldu ve o tarihten beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar telefonu servise vermedim ancak sıfır alınmış bir ciha...

Herhangi bir uygulamadayken ekranımda donma, kilitlenme oluyor, dokunmatik problemi yaşıyorum diye ikidir telefonumu servise gönderiyorum. Baktıkları halde sorun göremediklerini raporluyorlar. Ayrıca kilit ekranımdaki fener ve kamera uygulamalarının kaldırılmasını talep ettim, kaldırılmamış. Telefon...

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle yetkili servise gönderdim. Telefon kulaklıkla görüşme yapılabildiği halde normal şekilde konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, servis bu arızayı kullan...

Bursa Vatan Mağazası’ndan birkaç ay önce Tecno Camon 30 Pro model telefon aldım. Cihazın kamerasının içinde kısa süre sonra toz biriktiğini fark ettim. Garantisi olduğu için aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim ve tozlar temizlenip cihaz tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden sadece birkaç ...

Tecno Camon Pro 5g model telefonumda son 2 gündür aramalarda kendiliğinden hoparlöre geçme sorunu yaşıyorum. Aramayı açar açmaz, ekrana dokunmadan otomatik olarak hoparlör moduna geçiyor ve bu durum görüşmelerimi çok olumsuz etkiliyor. Henüz bu konuyla ilgili Tecno yetkili servis ya da müşteri hizm...

27.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Tecno VFold2 katlanır cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir buçuk hafta kadar dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe veya kırılma yaşanmadı; dış ekranı pırıl pırıldı. Buna rağmen, telefonun iç ekra...

Tecno Spark 40 model telefonuma yaklaşık 5 gün önce gelen güncellemeden sonra galeride 'Galeri bilinmeyen bir sebeple durduruldu' hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle telefonumdaki fotoğrafların tamamı görünmüyor, sadece belirli kısımlar açılıyor ve çoğuna erişemiyorum. Fotoğraflarım Google Fo...

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekno spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefona yüklediğim hemen hemen hiçbir uygulama düzgün çalışmıyor, bildirimler ya hiç gelmiyor ya da çok geç geliyor. Örneğin mesaj uygulamalarına bildirim, mesaj telefona düştükten ...

Haziran ayında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım Tecno Pova 6 model telefonun NFC özelliğini, cihazı ilk aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Altı aydır bu özellik çalışmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü yetkiliye bağlanamadım....