Tecno Mobile servis

21.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark GO 1, 358848644876401 IMEI numaralı telefonumun önce ekranında arıza meydana geldi, ardından da bataryası şişti. Cihazım hâlâ 2 yıl garanti kapsamındayken Kartal KVK yetkili servisi tarafından benden 3.655,63 TL tutarında ücret talep edi...

Tecno Spark 40 Pro model telefonu aldığım ilk günden beri PUBG Mobile oynarken jiroskopta bariz bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle nişan alırken hareketlerime geç tepki veriyor ve bu da oyun performansımı ciddi şekilde düşürüyor. Cihazı sıfır aldım ve kurulumdan itibaren bu sorun hiç düzelmedi...

Teknosa Bursa Kent Meydanı mağazasından peşin olarak 16.999 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark telefonumda, özellikle internet üzerinden yapılan görüşmelerde karşı tarafa sesimin kesik kesik gitmesi sorunu yaşıyorum. Normal görüşmelerde sorun olmamasına rağmen internet aramalarında ses sürekli bölünüyo...

Tecno Mobile Camon 40 model telefonu, işim gereği NFC özelliğine özellikle ihtiyaç duyduğum için Trendyol üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak telefonda NFC düzgün çalışmıyor, bildirimler geç geliyor ve bu yüzden cihazı işimde verimli olarak kullanamıyorum. Araştırdığımda bu modelde genel...

Tecno Slim 5g model telefonu yaklaşık 3 ay önce taksitle satın aldım. Cihazın görünüşü şık olduğu ve reklamlarına güvenerek tercih etmiştim fakat keşke almasaydım diyorum. Daha 3 ay dolmadan telefonu iki kez servise vermek zorunda kaldım. Telefonda ekran, şarj girişi ve batarya ile ilgili problemle...

Tecno Mobile Spark 30 model telefonumda yaklaşık 1 aydır “güvenli şarj modu” uyarısı çıkıyor ve telefon şarj olmuyordu. Uyarıyı görmezden gel dediğimde şarj olsa da, bataryası çok hızlı bitmeye başladı. Ayrıca cihazım hiçbir bilgisayar tarafından tanınmıyor ve veri paylaşımı da yapamıyordum. Cihazım...

Tecno Slim Fit 5G marka cihazımı 23.02.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden online olarak satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde kameranın altında küçük bir kabarıklık olduğunu fark ettim ve ürünün ilk günden kusurlu, fabrika hatalı geldiğini düşündüm. Bu durum üzerine önce Türk Telekom ile gör...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır açma kapama tuşuna hafifçe dokunduğum anda telefon kendini tamamen kapatıyor ve bu durum cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Telefonumun garanti süresi bitmiş durumda olduğu için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusun...

Tecno Camon 30 Pro 5g cihazımı 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hem video oynatma hem de parmak izi güvenliği ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda görüntüde yeşil ekran oluşması, kare kare bozu...

Rusya Moskova’da bulunan DNS mağazasından Tecno Pova 7 Neo model telefonu satın aldım. Kutuyu evde açtığım anda telefonun hiçbir şekilde açılmadığını, ekranda sadece “telefon kilitli” yazdığını gördüm. Cihaz ilk günden beri bu durumda ve hiç kullanamadım. Cihaz yurt dışından alındığı için Türkiye’d...

Tecno Camon 30 model telefonumda, yaklaşık 10 aydır “Ella” isimli uygulama sürekli ekrana geliyor ve beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu uygulamayı ne kaldırabiliyorum ne de tamamen kapatabiliyorum. Telefonum daha önce yazılım hatası nedeniyle servise gitmiş ve resetlenmişti. Cihaz servisten dön...

Tecno Spark Slim 5G model telefonu Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yeni aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı sadece üç gün olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda Wi‑Fi’ye bağlıyken hız birden düşüyor, bazen Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor, ...

Tecno kl6 model cihazımdan Android TV’ye bağlantı yapmak istediğimde internet bağlantısı bir türlü sağlanmıyor. Cihaz üzerinden televizyona internet yansıtmak/bağlanmak istiyorum ancak bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili bilgi v...

06.02.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak, kutusu açık şekilde Tecno Camon 40 Premier 5 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren mikrofon arızası ortaya çıktı; yaptığım telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim ...

Tecno Spark 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Telefonumun dokunmatiği hiçbir darbe veya çizik olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı, ekrana normal şekilde dokunmama rağmen algılamıyor ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum tamamen sistemsel bir...

Tecno Camon 30 marka telefonumu, garanti süresi dolmadan hoparlöründeki arıza nedeniyle 2 Şubat 2026 tarihinde KVK Soğanlık Kartal/İstanbul servisine teslim ettim. Telefonda yalnızca telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin az gitmesi sorunu vardı, ekranla ilgili hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak...

Tecno Camon 40 marka telefonumu sim kart kilidi sıkıştığı için KVK’nın Adana şubesine servise verdim. Cihazı teslim aldığımda sim kart kilidi sorunu giderilmişti ancak bu kez dokunmatik ekranım çalışmamaya başladı. Telefonda servise götürmeden önce dokunmatik ile ilgili hiçbir sorun yokken, tamirden...

Tecno Spark 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde internet olmasına ve diğer cihazlar sorunsuz bağlanmasına rağmen, bu telefonda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor. Telefon yeni olmasına rağ...

Tecno Camon 40 Pro 5g telefonumu yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak yurt dışından aldım. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen birkaç ay içinde şarj girişinde temassızlık sorunu başladı ve şu an neredeyse hiç şarj olmuyor. Bu sorun için Tekno’nun verdiği yetkili servis numaralarını aradım, özellikle Antal...

Yaklaşık 8.800 TL ödeyerek 06.09.2024 tarihinde Tecno Spark 20 Pro model telefon satın aldım. Cihaz 2 yıl garantili olmasına rağmen, eşim yalnızca 1 yıl kadar kullandıktan sonra telefon artık doğru düzgün açılmamaya başladı. Telefon açılıyor gibi olsa da en fazla 5 dakika içinde kendiliğinden kapanı...

Tecno Camon 18 Pro model telefonumu aldığım günden beri cihaz sürekli “alarm kaçırıldı” uyarısı veriyor. Farklı alarm uygulamaları da yükledim ancak hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve alarmlarım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu durum haftada en az 5 gün tekrar ediyor ve telefonu normal şekilde k...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonumu yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz cebimdeyken herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen açma/kapama tuşunun yerinden düştüğünü fark ettim. Ekranda hiç...

31.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 16.599,28 TL bedelle satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka cep telefonum kısa süre içinde arızalanmıştır. Ön kamera arızası nedeniyle cihazı KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim, parça değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan k...