to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno Spark model telefonun bataryası bugün elimde patladı ve ciddi şekilde şişti. Olay sırasında elimde yanık oluştu ve sağlık sorunu yaşadım. Ayrıca işime de gidemediğim için maddi kayba uğradım.
Telefonu aldıktan sonra bataryada ısınma ve şişme sorunları daha önce de yaşandı. Müşteri temsilcisini aradığımda "normal kullanmaya devam edin" dediler. Bugün yaşanan patlama sonrası tekrar Tecno müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilenmediler ve sorumluluk almadılar.
Telefonum garantili olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sağlık sorunu, iş kaybı ve psikolojik etkiler nedeniyle mahkemeye başvurdum. Tüm maddi ve manevi zararlarımın Tecno tarafından karşılanmasını, tazminat ve sağlık/iş kaybı giderlerimin ödenmesini istiyorum. Telefonun IMEI numarası: 3539697379***, satın alma bedeli 10.000 TL'dir.
Markadan derhal sorumluluk almalarını ve zararımı karşılamalarını istiyorum.
Tekno Spark 10 telefonumu servise gönderdim. Cihazın garantisi olmasına rağmen bataryası şişti ve değişmesi gerektiği halde, bataryanın garanti kapsam...
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Cihazı Turkcell mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra garanti kapsamında teknik servise göndermeyi denedim, ancak cihazın garantisinin bittiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı...
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tecno Türkiye mağazasından satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonun bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu kullanmaya başlayalı bir hafta oldu ve bu süre boyunca bataryası, normal kullanımda dahi bir günü tamamlayamadan bitiyor. Eski ...
2024 Mart ayında Türk Telekom’dan satın aldığım Tecno GO Spark model telefonumda, dün itibariyle şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor. Yazısı çıkıyor ancak şarj simgesinin yanında elektrik işareti görünmüyor ve batarya dolmuyor, aksine şarj seviyesi azalmaya...
5/03/2025 tarihinde Tecno Spark 30 aldım. Teknosa'dan almıştım ancak şarjı bir gün bile ancak dayanıyor, çok çabuk bitiyor. Üstelik batarya korumasını ve tüm ayarları açıyorum, çabuk bitmesin diye oyun bile düzgün oynamıyorum. 1 ay önce aldığım telefonun tamirinin yapılıp gönderilmesini değil, farkl...
Yorumlar