to read complaints and reviews, or file yours. 
Techno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kamera uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığımda “Kameraya bağlanılamıyor. Lütfen kamerayı veya el fenerini kullanabilecek diğer uygulamaları kapattığınızdan emin olun.” veya “kamera etkin değil. Kamera hatası, lütfen daha sonra yeniden etkinleştirin veya kurtarmak için telefonu yeniden başlatın.” şeklinde hatalar alıyorum. İlk başta bir süre sonra düzelmişti, ancak sonrasında tekrar başladı ve günlerdir hiçbir şekilde düzelmedi.
Telefonu yeniden başlatmak, uygulamaları kapatmak gibi birçok çözüm denedim ancak sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve Turkcell online mağaza üzerinden satın aldım (Sipariş No: 20256436368). Şu an Aydın/Efeler’de yaşıyorum.
Bu sorun yüzünden günlük hayatımda ciddi mağduriyetler yaşadım. Cüzdanım yanımda olmadığında QR ile para çekemedim, okulda gerekli PDF dosyalarını çıkartmak için WhatsApp Web’e bağlanamadım, okul yemekhanesinde QR okutamadığım için yemek yiyemedim. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm ve doğrudan buraya başvurmak istedim.
Kamera uygulamasındaki bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
20 Haziran 2024 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren iki ciddi sorun yaşıyorum. Mesaj yazarken çıkan tuş seslerini kapatmak için ayarlar menüsünden defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca, telefonun arka kamerası sürekli olarak b...
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda son 3 saattir İzmir’de şebeke problemi yaşıyorum. Cihazım bir anda şebeke çekmemeye başladı ve bu süre zarfında telefonu yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazım garantili olmasına rağmen müşteri hizmetlerine de...
Tecno Spark 20 model telefonumda Instagram uygulamasını kullanırken sürekli olarak “Instagram durduruldu” hatası alıyorum ve uygulamadan atılıyorum. Bu sorun daha önce ara ara yaşanıyordu ancak bugün keşfet bölümünde gönderiye tıkladığımda, gönderi açılmadan uygulama hata verip kapanmaya başladı. S...
Yorumlar