to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda WhatsApp Bildirim Sesi Sorunu Ve Yetersiz Destek
24.08.2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Teknosa şubesinden 17.000 TL ödeyerek Tecno Camon 30 model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden beri WhatsApp bildirim sesi açık olmasına rağmen mesajlar sessiz şekilde geliyor ve bildirim sesi duymuyorum. Bu nedenle sürekli olarak telefona bakmak zorunda kalıyorum.
Telefonun ayarlarında veya WhatsApp bildirimlerinde herhangi bir değişiklik yapmadım, cihazı ilk günkü ayarlarıyla kullanıyorum. Yazılım güncellemesi de gelmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece bildiğimiz temel bildirim ayarlarını tekrar anlattılar ve bir çözüm sunulmadı.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve faturam elimde mevcut. Bu sorunun teknik olarak incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Sorunum Çözülmüştür teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
