Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Telefonun Mikrofonu Çalışmıyor, Çözüm Yok!

29 Eylül 16:15
7.119

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu Vodafone üzerinden Ouno Dijital aracılığıyla fatura ek cihaz olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mikrofonundan ses gelmiyor. Bu sorun hem normal aramalarda hem de tüm uygulamalarda geçerli.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve tüm evraklarım mevcut.

Ürünümün ya iade edilmesini ya da yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

30 Eylül 11:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

30 Eylül 11:55
Hakan
03 Ekim 11:52

Temsilci aradı ve görüştük açık açık tarafıma iade tüketici kanununu tanımadıklarını ve iade de zorluk çıkacağını bildirdi tecno firması bir avukat ordusuyla karşılaşacağından bihaber gövde gösterisi yapıyor yasal hakkım olan 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımı gasp ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Sürekli Ses Kesintisi Sorunu

01 Ekim 18:58
4.708

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Ses Problemi Ve Çözülmeyen Servis Süreci

22 Ekim 23:09
6.131

Tecno Mobile Karşı Taraf Beni Çoğu Zaman Duyamıyor

17 Eylül 10:36
2.393
Benzer Şikayet Yaz