Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Donan Telefon İçin Para İadesi Talebim Var

Techno Spark 30 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt Fabrikalar Mahallesi şubesinden çok övmelerine rağmen tereddütlü bir şekilde satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana telefonumda sürekli donma ve video izlerken sesin görüntüden sonra gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler her zaman ve her uygulamada kendini gösteriyor, sadece belirli bir durumda değil. Ayrıca telefonumda oyunla ilgili hiçbir uygulama bulunmuyor; yalnızca WhatsApp, Instagram ve Facebook gibi temel uygulamaları kullanıyorum.

Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Satın alma sırasında verilen fatura ve garanti belgelerine sahibim; fatura/garanti numaram: 0541*****78’dir. Cihazı 9.000 TL ödeyerek satın aldım.

Yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle cihazın tamir edilmesini istemiyorum. Para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 10 Telefonumda Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum

Tecno Spark 10 model telefonumda aylardır ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Özellikle Instagram’da dolaşırken ve oyun oyn...

Tecno Mobile Spark 30 Şikayeti

07.03.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum yaklaşık 1 aydır çok ağır çalışıyor. Cihazı k...

Tecno Mobile Spark 30 Pro'da Sürekli Donma, Isınma Ve Uygulama Sorunları Yaşıyorum

Tecno Spark 30 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak uygulamalara girememe, tıklamaların algılanmaması, ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Spark 30 Logo
Tecno Mobile
Spark 30
Detaylı İncele