Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sessiz Ve Titreşim Modu Çalışmayan Telefon İçin Hızlı Çözüm Talebi

1.081

Tecnospark 20 cep telefonumda yaklaşık 1 aydır sessiz mod ve titreşim modunu kesinlikle açamıyorum. Cihazda bu özellikler hiçbir şekilde çalışmıyor ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Ayarlardan defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Cihazımın garantisi devam ediyor ancak müşteri hizmetlerine veya yetkili servise ulaşmayı başaramadım. Daha önce de çevremden duyduğum üzere, servise gönderilen cihazların aylarca geri gelmemesi nedeniyle cihazımı göndermek istemiyorum.

Telefonu bir teknoloji marketinden satın aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Cihazımın servise gitmeden, hızlı ve pratik bir şekilde onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 14:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

29 Eylül 2025 14:21

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Mehmet
30 Eylül 2025 15:44

Telefonu sıfırlayın olarak mail gelmiş yaptım yine aynı servise göndereceğim ama ulaşım sağlamak için bırakılan numaraya ulaşamıyorum hafta içi ve mesai saati olmasına rağmen maile yine dönüş yok

30 Eylül 2025 16:10

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Titreşim Fonksiyonu Çalışmıyor

4.981

10 gün önce Vatan mağazasından aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, sessize aldığımda ve çalarken titreşim özel...

1 Yorum

Aramalarda Titreşim Sorunu: Çağrıları Kaçırıyorum!

2.197

Merhaba, tecno Camon 20 Pro model telefonumda aramalarda titreşimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Telefonumda titreşi...

1 Yorum

Kulaklık Modunda Kalan Telefonuma Teknik Servisten Destek Alamıyorum

696

Tecno Camon 20 model telefonum 2 gündür kulaklık modunda kaldı ve hiçbir şekilde normale dönmüyor. Cihazı yeniden başlat...

Tecno Camon 30 Telefonumda Titreşim Sorunu Ve Çağrı Kaçırma Problemi

2.549

Tecno Camon 30 model telefonumu bu yıl Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık...

Yeni Alınan Telefonun Tuş Sesleri Ve Kamera Sorunu

2.015

20 Haziran 2024 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren iki cidd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Spark 20C Logo
Tecno Mobile
Spark 20C
Detaylı İncele