Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Telefonun Sürekli Arıza Yapması Ve Teknik Servisten Destek Alamamam

1.661

Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Özellikle çoğu zaman aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor, hoparlör sesi neredeyse hiç çıkmıyor ve telefonu kulağımın içine sokmak zorunda kalıyorum. Ayrıca mesaj yazarken yazdığım metin kendiliğinden siliniyor, bazen fark edip tamamlayabiliyorum ama çoğu zaman eksik mesaj gönderiyorum.

Bu sorunlar için daha önce teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve tüm belgelerim mevcuttur.

Cihazımın ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 11:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

29 Eylül 2025 11:16

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

29 Eylül 2025 17:00

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

WhatsApp Görüntülü Aramalarda Sesim Karşıya Düzgün Gitmiyor

1.685

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. S...

Yeni Alınan Telefonun Mikrofonu Arızalı, Sesim Karşıya Gitmiyor

1.896

15.12.2024 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık bir haftadır mikr...

Bir Ay Dolmadan Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı

2.833

29.08.2023 tarihinde Karaman Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz bir ay olma...

1 Destek

Telefonumda Çağrı Sorunu İlk Günden Beri Çözülmedi

2.109

8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, cihazı aldığım ilk günden itibaren ciddi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Camon 30 Logo
Tecno Mobile
Camon 30
Detaylı İncele