Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Telefonun Sürekli Arıza Yapması Ve Teknik Servisten Destek Alamamam

profile
26 Eylül 2025 18:05
1.628

Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Özellikle çoğu zaman aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor, hoparlör sesi neredeyse hiç çıkmıyor ve telefonu kulağımın içine sokmak zorunda kalıyorum. Ayrıca mesaj yazarken yazdığım metin kendiliğinden siliniyor, bazen fark edip tamamlayabiliyorum ama çoğu zaman eksik mesaj gönderiyorum.

Bu sorunlar için daha önce teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve tüm belgelerim mevcuttur.

Cihazımın ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 11:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

29 Eylül 2025 11:16
29 Eylül 2025 17:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Merve sonucu yetersiz buldu

WhatsApp Görüntülü Aramalarda Sesim Karşıya Düzgün Gitmiyor

profile
26 Ağustos 2025 12:34
1.625

Yeni Alınan Telefonun Mikrofonu Arızalı, Sesim Karşıya Gitmiyor

profile
13 Ekim 2025 11:10
1.870
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Telefonumda Çağrı Sorunu İlk Günden Beri Çözülmedi

profile
21 Ekim 2025 10:07
2.042
Benzer Şikayet Yaz