Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Telefonun Sürekli Arıza Yapması Ve Teknik Servisten Destek Alamamam

Adem
26 Eylül 2025 18:051.661

Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Özellikle çoğu zaman aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor, hoparlör sesi neredeyse hiç çıkmıyor ve telefonu kulağımın içine sokmak zorunda kalıyorum. Ayrıca mesaj yazarken yazdığım metin kendiliğinden siliniyor, bazen fark edip tamamlayabiliyorum ama çoğu zaman eksik mesaj gönderiyorum.

Bu sorunlar için daha önce teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve tüm belgelerim mevcuttur.

Cihazımın ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

29 Eylül 2025 11:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

29 Eylül 2025 11:16

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

29 Eylül 2025 17:00

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

WhatsApp Görüntülü Aramalarda Sesim Karşıya Düzgün Gitmiyor

Merve
26 Ağustos 2025 12:341.685

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. S...

Yeni Alınan Telefonun Mikrofonu Arızalı, Sesim Karşıya Gitmiyor

Utku
13 Ekim 2025 11:101.896

15.12.2024 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık bir haftadır mikr...

Bir Ay Dolmadan Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ayşe
29 Eylül 2025 16:072.833

29.08.2023 tarihinde Karaman Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz bir ay olma...

1 Destek
1

Telefonumda Çağrı Sorunu İlk Günden Beri Çözülmedi

Bilal
21 Ekim 2025 10:072.092

8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, cihazı aldığım ilk günden itibaren ciddi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Camon 30 Logo
Tecno Mobile
Camon 30
Detaylı İncele