Tecno Mobile Camon 20 Pro

Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle...

Tecno Camon 20 Pro model telefonu 15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Kamer Online’dan satın aldım. Fatura numaram ke02024000004650, sipariş numaram ise TO-5930**72’dir. Yaklaşık 14 saat önce telefonda bir sorun fark ettim; ön ve arka flash ışıkları yanıp kendi kendine sönmüyor ve ön kam...

Yaklaşık 22 aydır kullandığım Tecno Camon 20 Pro telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alırken hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum yaşanmadı, telefonu cebimde taşımıyorum ve oldukça özenli kullanıyorum. Buna rağmen kasasının yamuk olduğunu, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay ...

+1

Tecno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır yanlışlıkla dokunma sorunu yaşıyorum. Ekrana istemeden dokunduğumda işlemleri engelleyen bir özellik aktif gibi görünüyor ancak telefonun ayar menülerinde bu özelliği bulamıyorum ve kapatamıyorum. Dokunma ile ilgili tüm menülere ve ekran ayarlar...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Türk Telekom operatörüyle yeni kullanmaya başladım. Cihazım garantili ve oldukça yeni olmasına rağmen, 5g desteği için gerekli olan yazılım güncellemesi henüz sunulmadı. Türk Telekom’dan hattım için 5g servisi ücretsiz olarak açıldı fakat cihazımda üretici yazılı...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumun 360 flaş ışığını ilk kez dün açtım ve bir daha kapanmadı. Telefonum aşırı derecede ısınmaya başladı. İki kez telefonu kapatıp açmayı denedim fakat flaş ışığı hala kapanmıyor. Cihazımın garantisi 27.01.2026 tarihine kadar devam ediyor ve ürünü Adana Optimum AVM Me...

Tekno Come On Pro 20 model cihazımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve başından beri video seslerinin çok az çıkması, videoların kendi kendine kapanması ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler genelde tüm videolarda ve genel kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunları çözmek için teknik...

Tecno Camon 20 Pro cihazım açılmadığı için 11.01.2025 tarihinde Ordu Altınordu PTT şubesi aracılığıyla teknik servise gönderdim. Cihazım 11.06.2025’te bana geri teslim edildi. Bu süreçte 20250958447 takip numarasıyla işlem yapıldı. Cihazın sigortalı olmasına rağmen, kullanıcı kaynaklı hasar ve sıvı...

1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumda bugün ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Cihazımın ekran kilidini açmak için her zamanki doğru şifremi girmeme rağmen, “Şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve telefonum açılmıyor. Şifremden %100 eminim, tekrar tekrar denedim ve cihazı ye...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu 26.09.2023 tarihinde Vodafone mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen Android 15 güncellemesini almadı. 2025 yılı içinde sık sık manuel olarak güncellemeleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yazılım desteğinin bu kadar gecikmesi, hem güvenlik h...

Tecno Pro 20 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır telefonumun kilit ekranında sürekli olarak kırmızı bir işaret belirdi. Bu sorunun bir güncellemeden mi kaynaklandığını bilmiyorum ve açıp kapatmama rağmen h...

26.08.2024 tarihinde satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumda uzun süredir Android 15 güncellemesini beklemekteyim. Cihazım hala bu güncellemeyi almadı. Yazılım desteğinin bu kadar gecikmesi, hem güvenlik hem de performans açısından mağdur olmama sebep oluyor. Güncellemeleri manuel olarak ...

2024 Mart ayında Vatan alışveriş merkezinden satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir. Satın alırken 5 yıl boyunca Android güncellemesi alacağı belirtilmişti. Ancak, Android 15 güncellemesi cihazıma ulaşmadı. Aynı modeli kullanan birçok kişiye güncelleme gel...

Tecno Camon 20 Pro model cihazım yaklaşık 1 ay önce kendi kendine aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı şarj etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde tepki vermedi. Ürünü Kocaeli Gebze Center'daki Media Markt mağazasından almıştım ve sorun yaşadıktan sonra mağazaya götürdüm. İki defa KVK servisine ...

14.09.2025 tarihinde Tecno Spark 20 siyah model telefonumda ısınma ve şarj hatası problemi başladı. 19.09.2025 tarihinde Malatya Vatan şubesinden aldığım cihazı, garanti kapsamında İstanbul KVK servisine Yurtiçi Kargo ile sadece cihaz olarak gönderdim. Telefonumu yaklaşık olarak 20.11.2023 tarihinde...

Tecno Camon 20 Pro 4.5G model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Tüm ayarlarım açık olmasına rağmen, bu süre zarfında hiç deprem uyarısı almadım. Cihazımın garantisi devam ediyor ve İstanbul’da kullanıyorum. Deprem uyarı sistemiyle ilgili herhangi bir ücret ödemedim ya da abonelik ya...

Tekno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık iki haftadan uzun süredir ekranda görüntü yok, sadece ses var. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde ekranı göremiyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ancak servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun...

12.08.2025 tarihinde Tecno Camon 20 Pro model telefonumu İstanbul/Ataşehir'deki Ouno servisine teslim ettim ve 3.668 TL ödeme yaptım. Daha sonra 25.08.2025 tarihinde işlemi iptal ettim, telefonu geri aldım fakat ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Servis formu numaram: 2744127642. Şu ana kadar ...

Yaklaşık iki ay önce aldığım ikinci el Tecno Spark 20 Pro telefonumda PUBG Mobile oynarken sürekli olarak jiroskop gecikmesi yaşıyorum. Bu sorun sadece PUBG Mobile oyununda ortaya çıkıyor ve her zaman devam ediyor. Oyun içi ayarları ve çeşitli teknik destek önerilerini denememe rağmen gecikme proble...

Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorun ortaya çıkınca Tecno müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. 04.09.2025 tarih...

Tekno Camon 20 Pro model telefonumda 3 gündür ön ve arka flaş kapanmıyor. Sorunun çözümü için cihazı kapattım ve fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak problem devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen Tekno müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Ürünü Vatan B...