Garanti Süresi Dolmadan Çözülemeyen Arıza Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geliyorum. Şimdiye kadar cihazı iki kez teknik servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak cihazı...

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu hiçbir sorun yokken, garantisi bittikten sadece bir gün sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatasına yol açacak bir durum kesinlikle olmadı; tamamen kendiliğinden gelişti. Sorunun ardından hemen t...

Techno Camon 20 model telefonum yaklaşık 1 ay önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı satın aldığım Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu belirtilerek benden onarım için ücret talep edildi. Cihazı...