Ayıplı Telefon Sürekli Kapanıyor Vatan Bilgisayar'dan Değişim Ve İade Talep Ediyorum
2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam


Tecno Camon Pro telefonum bir anda kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Telefonun garantisi devam ediyordu ...ve telefonu aldığım media markete götürüp özellikle not ekletip "içinde resimlerim var lütfen bir şey olmasın" Diyerek telefonu teslim ettim. Telefonu almaya gittiğimde telefonun s
"Uzun ve zahmetli bir süreçti ancak çözüldü, Tecno mobile ve KVK ya teşekkür ederim ancak bir daha görüşmeyelim mümkünse."
"Arızayı anlayabilmeleri uzun sürdü ama sonunda çözüm bulabildiler. Teşekkürler"
Bundan 11 ay önce Tecno Camon 20 Pro telefon aldım. Sürekli kapanıyor diye garanti kapsamında KVK teknik servise yolladı...m ve hiçbir şey yapmamışlar. Telefonum geleli 10 gün oldu. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve şu an bana tekrardan yollamam gerektiğini söylüyorlar ama yerine telefon temin etmedikle
Merhaba, paranla rezil olmak budur. Herhalde garantiye gönderdiğim telefonuma ücret dediler. Haklılardır, ödemesini yapt...ım. Tam telefon yapılıp gelecek derken 2 ödemeyi çıkarttılar. Bu nedir, nedendir diye arıyorum, Ouno iletişim merkezi telefonu kapatıyor. Tecno Pova'yı arıyorum, 'bizle ilgili deği





Biri aradığında telefonla konuşurken hiçbir cızıltı yokken aniden ses kesiliyor. Karşı tarafın sesi bana gelmiyor, benim... sesim ona gidiyor ama ben onu duyamıyorum. Sonradan da düzelmiyor. Telefonu kapatmam gerekiyor. Tecno Camon 20 Pro, sorun nedir? Yardımcı olabilir misiniz?
Tecno Camon 20 Pro ürününü kullanıyordum ve flaş ışığı açtıktan 3 saniye sonra kapanıyordu. Düzeltmek için bir iki kere ...kapat aç yapayım dedim. 360 flaş özelliğini açtım. Şu an iki taraf da kapanmıyor. Her ne kadar kilit ekranından, Google asistandan ve normal açma kapama yerinden kapamaya çalışsam
"Tecno Camon genel merkez çözüm noktasında ilgi alaka ve takip noktasında çok başarılı özellikle benimle iletişim kuran Türkan Hanım bu konuda işinin ehli bir arkadaş en son parmak izi okuyucu problemimi 10 dakika içinde çözüme kavuşturdu Antalya k. V. K. Yetkili servisi sonuç olarak yapılan şikayet ve önerileri canla başla dikkate alan personeli ve teknik ekibiyle güven veren ciddi bir firma tekrardan teşekkürler ☺☺"
Tecno Camon Pro 20 son güncelleme sonrası kişiler listesinden kimseyi arayamıyorum ve beni de arayamıyorlar, telefonu ka...patıp açtıktan sonra düzeliyor fakat birkaç gün sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Problem gerçekten çok can sıkıcı, destek l.
"Tekno müşteri hizmetlerinden Türkan hanım'la görüştüm yani cihaz sonrası müşteri hizmetleri çok iyi ama cihazdan o kadar memnun değilim. Teşekkürler..."
Ocak ayında Vatan Bilgisayar'dan Tecno Camon 20 Pro aldım. Telefon 6 ayda e...limde patladı. Şu anda telefon açılıyor, sonra kapanıyor. Siyah ekran veriy
Telefonun (Tekno Camon 20 Pro) bataryasında sorun vardı, teknik servise verdim. Garantisi daha devam ediyor olmasına rağ...men tamir için 2400 lira istediler. Batarya oksitlenmesinden dolayı sorun çıktığını ve müşteri kaynaklı olduğundan garantinin geçerli olmadığını söylediler ki telefonun suya düşme
Tecno Camon 20 Pro telefonumda sürekli bildirim sesi geliyor ama ortada bildirim yok. Üstelik bildirim sesi benim kendi ...bildirim sesim değil farklı bir ses. Ve bildirim sesini kapatmama rağmen titreşim olarak hala geliyor. Telefonu kapatıp açmama rağmen değişmedi.
Sürekli kendiliğinden bildirim sesi geliyor. Telefonun sesini kapatıyorum, titreşim olarak geliyor. Telefonu kapatıp açt...ım ama hâlâ aynı, lütfen bir çözüm bulun. Birkaç kez daha böyle olmuştu. Daha önce geri düzeldi ama şimdi sürekli oluyor. Ekranı kapattığımda ses kesiliyor. Açınca yine aynı şekild
Yazılım güncellemesi sonrasında sağ üst köşede alarm simgesi çıktı. Bir de şarjı çabuk bitiyor. Telefonu kapatıp açtıkta...n sonra kayboluyor daha sonra tekrar çıkıyor alarm kurmadığım halde neden böyle bir simge çıkıyor çözemedim bir an önce çözülmesini istiyorum. Acil bakılsın yoksa çöpe atacağım bu
Tecno Camon 20 Pro 5g telefonumun sağ üst köşesinden alarm işareti gitmiyor. Alarm kurulu değil. Önbelleği temizledim gi...tmedi. Telefonu kapatıp açınca belli bir süre gidiyor ama tekrar geliyor. Başka biri aynı şikayetinde telefonu sıfırla dendiğini ama sıfırlayınca da tekrar aynı şeyin olduğunu beli

20 Kasın 2023 de İstanbul Nautilus AVM deki Teknosa'dan Tecno 20 Pro marka telefon aldık. Aldığımız ilk gün telefon %40 ...sarjı varken kapandı. Telefonu sarja taktığımızda saatlerce şarj dolmadı ve telefon aşırı ısındı, sonrasında birkaç saat kullanmada tekrar kapandı. Kartaldaki KVK ya götürdüm telef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.67 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 256 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Teknolojisi | AMOLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | MediaTek Helio G99 (MT6789) |
| Ekran Cözünürlügü | 1080x2400 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 64 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 32 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1440p (Quad HD) 2K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 2 MP |