Ayıplı Telefon Sürekli Kapanıyor Vatan Bilgisayar'dan Değişim Ve İade Talep Ediyorum

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...
Tecno Camon 20 Pro marka telefon aldık. Bir hafta kullanmadan yurt dışına çıktık, yurt dışında telefon kapandı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, tutarlılıkları yok; her biri ayrı bir çözüm üretiyor. Kimisi servise göndermemizi, kimisi bulunduğumuz ülkedeki iletişim merkezine gitmemizi, kimisi de linkt...

Tecno Camon Pro telefonum bir anda kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Telefonun garantisi devam ediyordu ve telefonu aldığım media markete götürüp özellikle not ekletip "içinde resimlerim var lütfen bir şey olmasın" Diyerek telefonu teslim ettim. Telefonu almaya gittiğimde telefonun s...


Bundan 11 ay önce Tecno Camon 20 Pro telefon aldım. Sürekli kapanıyor diye garanti kapsamında KVK teknik servise yolladım ve hiçbir şey yapmamışlar. Telefonum geleli 10 gün oldu. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve şu an bana tekrardan yollamam gerektiğini söylüyorlar ama yerine telefon temin etmedikle...

Merhaba, paranla rezil olmak budur. Herhalde garantiye gönderdiğim telefonuma ücret dediler. Haklılardır, ödemesini yaptım. Tam telefon yapılıp gelecek derken 2 ödemeyi çıkarttılar. Bu nedir, nedendir diye arıyorum, Ouno iletişim merkezi telefonu kapatıyor. Tecno Pova'yı arıyorum, 'bizle ilgili deği...

Tecno Camon 20 Pro telefonum kapandı, açılmıyor. İki gündür bu şekilde, asla açılmıyor. Daha 9 ay önce alındı, maalesef hiçbir şeye yanıt vermiyor. Kapatamıyorum da, iki gündür görseldeki gibi duruyor ve bir oğluma bir de kendime almıştım. Maalesef büyük pişmanlık yaşattı.

Biri aradığında telefonla konuşurken hiçbir cızıltı yokken aniden ses kesiliyor. Karşı tarafın sesi bana gelmiyor, benim sesim ona gidiyor ama ben onu duyamıyorum. Sonradan da düzelmiyor. Telefonu kapatmam gerekiyor. Tecno Camon 20 Pro, sorun nedir? Yardımcı olabilir misiniz?

Tecno Camon 20 Pro ürününü kullanıyordum ve flaş ışığı açtıktan 3 saniye sonra kapanıyordu. Düzeltmek için bir iki kere kapat aç yapayım dedim. 360 flaş özelliğini açtım. Şu an iki taraf da kapanmıyor. Her ne kadar kilit ekranından, Google asistandan ve normal açma kapama yerinden kapamaya çalışsam ...

Tekno Camon 20 Pro flaşı açtığım halde kendini kapatıyordu. 360 flaşı açtım, o şekilde kaldı, kapanmıyor. Hatta flaşın altındaki seçenekler de gelmiyor. Telefonu kapatıp açtım, kaç defa faydası olmadı. Şarjı bitene kadar bekledim, bayağı sonra flaş da söndü ama şarja takmamla beraber telefon açılmad...

Tecno Camon Pro 20 telefon aldım, güncelleme yapmıyor ve ayrıca insanlar beni arıyor, karşı tarafa aranıyor çalıyor ama telefon çalmıyor ve başkasını aramıyor ya da bazen çalıyor ama ses var gözükmüyor. Açamıyorsun, arayamıyorsun. Telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Her gün bunu yapmak zorunda kalmay...


Tecno Camon Pro 20 son güncelleme sonrası kişiler listesinden kimseyi arayamıyorum ve beni de arayamıyorlar, telefonu kapatıp açtıktan sonra düzeliyor fakat birkaç gün sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Problem gerçekten çok can sıkıcı, destek l.
Ocak ayında Vatan Bilgisayar'dan Tecno Camon 20 Pro aldım. Telefon 6 ayda elimde patladı. Şu anda telefon açılıyor, sonra kapanıyor. Siyah ekran veriy...

Telefonun (Tekno Camon 20 Pro) bataryasında sorun vardı, teknik servise verdim. Garantisi daha devam ediyor olmasına rağmen tamir için 2400 lira istediler. Batarya oksitlenmesinden dolayı sorun çıktığını ve müşteri kaynaklı olduğundan garantinin geçerli olmadığını söylediler ki telefonun suya düşme ...

Tecno Camon 20 Pro telefonumda sürekli bildirim sesi geliyor ama ortada bildirim yok. Üstelik bildirim sesi benim kendi bildirim sesim değil farklı bir ses. Ve bildirim sesini kapatmama rağmen titreşim olarak hala geliyor. Telefonu kapatıp açmama rağmen değişmedi.


Sürekli kendiliğinden bildirim sesi geliyor. Telefonun sesini kapatıyorum, titreşim olarak geliyor. Telefonu kapatıp açtım ama hâlâ aynı, lütfen bir çözüm bulun. Birkaç kez daha böyle olmuştu. Daha önce geri düzeldi ama şimdi sürekli oluyor. Ekranı kapattığımda ses kesiliyor. Açınca yine aynı şekild...

Yazılım güncellemesi sonrasında sağ üst köşede alarm simgesi çıktı. Bir de şarjı çabuk bitiyor. Telefonu kapatıp açtıktan sonra kayboluyor daha sonra tekrar çıkıyor alarm kurmadığım halde neden böyle bir simge çıkıyor çözemedim bir an önce çözülmesini istiyorum. Acil bakılsın yoksa çöpe atacağım bu ...
Tecno Camon 20 Pro 5g telefonumun sağ üst köşesinden alarm işareti gitmiyor. Alarm kurulu değil. Önbelleği temizledim gitmedi. Telefonu kapatıp açınca belli bir süre gidiyor ama tekrar geliyor. Başka biri aynı şikayetinde telefonu sıfırla dendiğini ama sıfırlayınca da tekrar aynı şeyin olduğunu beli...

20 Kasın 2023 de İstanbul Nautilus AVM deki Teknosa'dan Tecno 20 Pro marka telefon aldık. Aldığımız ilk gün telefon %40 sarjı varken kapandı. Telefonu sarja taktığımızda saatlerce şarj dolmadı ve telefon aşırı ısındı, sonrasında birkaç saat kullanmada tekrar kapandı. Kartaldaki KVK ya götürdüm telef...
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.67 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 256 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Teknolojisi | AMOLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | MediaTek Helio G99 (MT6789) |
| Ekran Cözünürlügü | 1080x2400 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 64 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 32 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1440p (Quad HD) 2K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 2 MP |