Tecno Camon 20 Pro Yanlışlıkla Dokunma Engelleme Özelliği Kapatılamıyor

Tecno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır yanlışlıkla dokunma sorunu yaşıyorum. Ekrana istemeden dokunduğumda işlemleri engelleyen bir özellik aktif gibi görünüyor ancak telefonun ayar menülerinde bu özelliği bulamıyorum ve kapatamıyorum.

Dokunma ile ilgili tüm menülere ve ekran ayarlarına bakmama rağmen böyle bir seçenek yer almıyor. Kullanımımı oldukça zorlaştıran bu durumla ilgili olarak, bu yanlışlıkla dokunmayı engelleyen özelliğin nereden kapatılabileceği konusunda net ve adım adım bir yönlendirme talep ediyorum. Gerekirse uzaktan destekle ya da yazılımsal bir güncelleme ile bu sorunun çözülmesini istiyorum.