Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Camon 20 Pro Yanlışlıkla Dokunma Engelleme Özelliği Kapatılamıyor

Tecno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır yanlışlıkla dokunma sorunu yaşıyorum. Ekrana istemeden dokunduğumda işlemleri engelleyen bir özellik aktif gibi görünüyor ancak telefonun ayar menülerinde bu özelliği bulamıyorum ve kapatamıyorum.

Dokunma ile ilgili tüm menülere ve ekran ayarlarına bakmama rağmen böyle bir seçenek yer almıyor. Kullanımımı oldukça zorlaştıran bu durumla ilgili olarak, bu yanlışlıkla dokunmayı engelleyen özelliğin nereden kapatılabileceği konusunda net ve adım adım bir yönlendirme talep ediyorum. Gerekirse uzaktan destekle ya da yazılımsal bir güncelleme ile bu sorunun çözülmesini istiyorum.

21 Temmuz 16:14 (Şikayetten 8 ay sonra)

Sayin Elif U., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro Logo
84
Tecno Mobile
Camon 20 Pro
Detaylı İncele