Mıknatıslı Güvenlik Aparatı Çıkarılamadığı İçin Kusurlu Bebek Takımına İade Talebi

17.04.2026 tarihinde Karaman Park AVM ebebek şubesinden “Hello Baby” marka, t-shirt ve şorttan oluşan “White Printed erkek bebek” ikili takım satın aldım. Kasada ürünün üzerindeki mıknatıslı güvenlik aparatını çıkarmadıkları için, ben de eve döndükten bir süre sonra çantadan çıkarıp kendim sökmek zorunda kaldım. Bu sırada, mıknatıslı aparatın bulunduğu bölgenin hemen altında delik olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm.
Ürünü tatile gittiğim için yeni açtım ve maalesef bu manzarayla karşılaştım, bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Mağaza bana uzak olduğu için de henüz ne şubeye gidebildim ne de kimseyle yüz yüze görüşebildim. Hem kusurlu bir ürünü teslim etmeleri hem de güvenlik aparatını çıkarmamaları, hizmet kalitesi ve işlerini özenle yapmamaları açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, kusurlu ikili takımın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünün güvenlik aparatını kendim çıkarmak zorunda kaldım, ardından ürün kusurlu çıktı ve mağazadan yanıt alamadım. Para iadesi ve özür talep ediyorum, ancak hiçbir dönüş yapılmadı.










