Garanti Kapsamındaki Telefonum Onarılmadan Geri Verildi!
Tekno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık iki haftadan uzun süredir ekranda görüntü yok, sadece ses var. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde ekranı göremiyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ancak servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun giderilemedi. Bunun üzerine servis garantili ürünün yapılması için ücret çıkardı ve sözde bize bilgi vermişler ve biz onay vermediğimiz için uzun süredir beklediğimiz telefonu onarım görmeden bize geri verdiler.
Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve şu anda garanti süresi devam ediyor. Cihazımın sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Beni bir yetkili aradı IMEI numarası istedi ilettim henüz dönüş sağlanmadı tekrar dönüş rica ederim, aranan numaradan dönüş sağlanmadığını iletmişti
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Ürünü size gönderdik onarım için ücret ödedik paramızı aldınız ama 3 ay oldu neredeyse hala telefon geri gelmedi, acilen tarafımıza dönüş sağlayınız aksi halde suç duyurusunda bulunacağız, aile içi çatışmalarımız oluyor sizin yüzünüzden
Önerdiğiniz şekilde yolladık telefonu ama hala geri gelmedi telefon kayıp ne olduğu belli değil




















