to read complaints and reviews, or file yours."Servis yetkilisi Murat Bey'e teşekkür ediyorum. Süreç boyunca yardımcı oldu, bugün de değişim sağlandı. Durumun sonuçlanmasından memnunum."
16 Mayıs’ta Media Markt’tan satış danışmanının önerisiyle Koenic ofis 515 d...ikey derin dondurucu satın aldım. Alırken marka konusunda tereddüt etsem de
"Sorunumuzu çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederiz."
Ekim ayında Tecna marka tam boy ocaklı fırın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ocak kısmında sıkıntı, fırın...da ise hiç pişirmeme ve pişirdikçe iç yüzey renginin sürekli değişmesi gibi problemler yaşadım. Şikayetlerim üzerine ürün Beyazıt’taki yerlerinden zorla da olsa değiştirildi ancak
Tecna marka sandık tipi derin dondurucuyu Şanlıurfa’dan yeni aldım ve ürün daha 20 günlük sıfır durumdayken kart arızası... verdi. 15 Kasım’dan itibaren üründe sorun yaşamaya başladım, 18 Kasım’da da Tecna’ya ulaşıp arızayı bildirdim. Buna rağmen uzun süre sadece “kart gelecek” denilerek oyalanıyorum,
Tecna markalı 7 çekmeceli no frost derin dondurucu satın aldık, ürün daha 7 günlük olmasına rağmen fanı sürekli olarak ç...alışıyor ve yüksek sesli uyarı sinyali veriyor. Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde kullanmak mümkün değil, evde sürekli bir alarm sesi var. Durumu servise bildirdik ancak “bir ş
"Her şey için teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde İsparta kama Çarşı Kutlubey Mahallesi Mimarsinan Caddesi No:44 şubesinden Tecna tf604 tam boy fırın... ve Milanor Almina 6 parça güveç seti satın aldım. Ürünler eve teslim edildi ancak fırınlı ocağın kurulumu yapılmadı. 22.09.2025 tarihinde de tencere setini aldım. Ne yazık ki 26.0
Haziran ayında Gaziantep Şahinbey Uğurlu Mağazası’ndan satın aldığım Tecna tde 8308 nf model derin dondurucu, ilk günden... beri aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca hem mağazaya hem de Tecna servisine başvurdum. Mağaza, servisi yönlendirdi; servis ise fan değişimi yaptı ancak sor
Derin dondurucu aldım. Dondurucu değil, çok kalitesiz bir dolap. Garanti, fatura, her şey var. Ama karşımıza muhatap bul...amıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servis görevlisi gönderilsin diye; ne gelen var ne giden. Manisa'da yaşıyorum, servisi arıyorum, beyefendi keyfi ne zaman isterse o zaman g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
