Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atabey sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünlerin İadesi Zor Süreçte Reddedildi

profile
Atabey
30 Eylül 2025 15:55
880

15.09.2025 tarihinde İsparta kama Çarşı Kutlubey Mahallesi Mimarsinan Caddesi No:44 şubesinden Tecna tf604 tam boy fırın ve Milanor Almina 6 parça güveç seti satın aldım. Ürünler eve teslim edildi ancak fırınlı ocağın kurulumu yapılmadı. 22.09.2025 tarihinde de tencere setini aldım. Ne yazık ki 26.09.2025 tarihinde ablam vefat etti ve bu süreçte ürünleri hiç kullanmadık, kutuları da açılmadı.

Bu nedenle, faturalarımız elimizde olduğu halde, ürünleri iade etmek için mağaza müdürü ile bugün görüştüm. Ancak iade süresi geçtiği gerekçesiyle ürünleri geri almadılar. Ücretini nakit olarak ödedik.

Ürünlerin hiç kullanılmadığını ve ambalajlarının açılmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu zor süreçte mağazanın daha anlayışlı olmasını bekliyorum. Ürünlerin iadesinin kabul edilerek ücretimin geri ödenmesini, bu mümkün değilse en azından başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 16:44 (Şikayetten 14 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
05 Aralık 2024 17:05
6.095
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Yerine Tamirli Fırın Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum

profile
Birgül
12 Eylül 2025 15:37
1.943

Yanlış Bilgilendirme İle Satın Alınan Ankastre Setin İadesi Talebi

profile
Sanem
19 Ekim 2024 00:14
8.532
Benzer Şikayet Yaz