SGK 4A Çalışanına Uygun Olmayan Kredi Kartı Koruma Sigortası Satışı Ve Teminatların Geçersizliği

Türk Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) aracılığıyla maaş hesabım üzerinden BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından adıma Kredi Kartı Koruma Grup Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe başlangıç tarihi 07.02.2025 olup, 08.02.2025 tarihi itibarıyla yürürlüktedir.

Ben SGK 4A kapsamında (SSK’lı) bir belediye çalışanıyım. Buna rağmen tarafıma sunulan bu üründe yer alan “Kaza veya Hastalık Sonucu Geçici İş Göremezlik” ve “Gündelik Hastane” teminatlarının, poliçe özel şartları gereği yalnızca BAĞ‑KUR (4B) ve Emekli Sandığı (4C) kapsamındaki kişiler için geçerli olduğu sonradan anlaşılmıştır. Ürün bana satılırken SGK statüm dikkate alınmamış, hangi teminatlardan fiilen yararlanamayacağım açıkça belirtilmemiş ve sigorta, benim durumumda olan biri için fiilen işlevsiz ve yanıltıcı şekilde tarafıma pazarlanmıştır.

Poliçe süresi içinde geçirdiğim kaza sonucu hastanede yatışım ve uzun süreli istirahatim olmasına rağmen, SGK 4A’lı olmam gerekçe gösterilerek poliçedeki ilgili teminatlardan hiçbir şekilde faydalanamamaktayım. Bu süreçte poliçe içeriğinin bana sunuluş biçimi, bilgilendirme eksikliği ve ürünün kişisel durumuma uygun olmaması nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, sigortacılıkta bilgilendirme ve dürüstlük ilkeleri ile ayıplı hizmet/eksik bilgilendirme kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, tarafıma uygun olmayan bu sigortanın ayıplı hizmet kapsamında değerlendirilmesini, poliçemin iptal edilerek bugüne kadar tahsil edilen primlerin tarafıma iadesini ve hem banka hem de sigorta şirketi hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Sigorta poliçeme ilişkin bilgilerim ile epikriz ve geçici iş göremezlik raporlarım incelemeye sunulmak üzere ekte yer almaktadır.