TEB Genel Müdürlük

TEB kredi kartımın (sonu 2699 ile biten) ve hesabımın blokeye alınması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.11.2025 tarihinde kartım ve hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke edildi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bloke sonrası Sefaköy TEB şubesine gittim, ...

TEB hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi 20 Kasım tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “şubeyle görüşün” hatası veriyor ve hesabımda bloke olduğunu görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubeyle ilgili herhangi...

Uzun süredir TEB müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir hesabımda bir kısıtlama bulunuyor. Kredi çekmek istediğimde sistem üzerinden başvuru yaptığımda işlemi şubeden devam etmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise hesabıma kısıtlama geldiğini, işlemin genel müdürlüğe iletildiğini ve 15 gün süre...

TEB Bonus kredi kartım gecikmeye girmişti, yaklaşık 2 gün önce tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şube ile görüştüğümde, “başka bankada gecikme varsa genel müdürlük açmıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak şu anda diğer bankalarda kesinlikle gecikmiş bir borcum yok. ...

Türk Ekonomi Bankası’nda, Kayseri şubesine bağlı KMH hesabımda 1 aydan uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabım tamamen blokeli olduğu için bu süre içinde hesabıma para girişi-çıkışı yapamıyor, hatta kendi TEB kredi kartımın yapılandırma ödemesini yapmak için bile bu hesabı kullan...

04 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım TEB hesabımda, uyum kısıtı gerekçesiyle 12 iş günüdür işlem yapamıyorum. 029 Eminönü şubesi'nde bulunan 959**574 numaralı hesabıma bağlı 029 Eminönü şubesi ve temsilcim z** ö** isimli personel dahil olmak üzere şube çalışanları, şube müdürleri v...

TEB Adana Çarşı Şubesi’ne bağlı banka kartım (son 4 hanesi: 7543) yaklaşık 4 gündür şube tarafından sebepsiz yere bloke edildi. Blokenin neden konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve şubeml...

28/10/2025 tarihinde Bağcılar TEB Şubesi’ne giderek ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum ve Ziraat Bankası’na 430 TL Nakit ödeme yaptım. 114604 başvuru sıra numarası ile işlemim başlatıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen ipotek kaldırılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:38’de, Şikayetvar üzerinden yaptığım bir şikayet sonrasında, kendisini mağazanın genel müdürü olarak tanıtan bir kişi tarafından +905*******26 numaralı telefondan arandım. İsminin M**** Y******* olduğunu belirten bu kişi, ürünümün ücret iadesi yapılacağını söyleyerek k...

TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...

Yaklaşık 10 yıl önce TEB Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nden konut kredisi kullanarak ev sahibi oldum. Temmuz 2025’te kredi borcumun tamamını ve gerekli harçları ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ipoteğin kaldırılması işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Şubeyle defalarca iletişime geçtim,...

TEB'de bulunan hesabıma, geçmişteki kart borcum nedeniyle bloke konulmuştu. Ancak bu borcum, yaklaşık bir yıl önce Gelecek Varlık adlı şirkete temlik edildi ve TEB’e herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen, hesabımdaki blokelerin kaldırılması ve hesaplarımın kapatılması için defalarca şubeye başvur...

TEB Montrö Şubesi’ne ait İzmir 9. İcra Müdürlüğü 2009/273 numaralı dosyamla ilgili olarak, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen dosyam halen açık görünüyor ve diğer banka hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı. Borcumu ödediğime dair elimde banka dekontum mevcut ve bankada herhangi bir borcum görünmüy...

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:23 adresindeki QNB ATM’sinden TEB banka kartımla hesabıma 24.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O günden bu yana hem TEB hem de QNB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir türlü sonuç alamadım. 30.09.2025 ...

TEB’den kullandığım KMH ve kredi kartımı, gecikmiş borcum olmamasına rağmen 15.09.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. KMH borcumun tamamını ödedim, kredi kartımın da asgari tutarını yatırdım (kredi kartı son 4 hanesi: 1390). Buna rağmen hem KMH hem de kredi kartım kullanıma kapalı durumda. Soru...

Yaklaşık 1 aydır TEB İstanbul Kurtköy şubesindeki banka hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendiği için hiçbir b...

Geçen yıl Türk Ekonomi Bankası Mersin Pozcu Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve istemememe rağmen 'Benim Evim' sigortası banka tarafından zorunlu tutuldu. Bu sigortanın banka Genel Müdürlüğü tarafından Zurich Sigorta’dan yapıldığı, DASK'ın da yine aynı sigortadan yapılacağı ve başka bir yerden ya...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık iki haftadır şube tarafından bloke konuldu. Kartımın tüm borcunu ödememe ve kalan borcu da erken kapatmış olmama rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Sorunun çözümü için Valikonağı Şubesi’ni defalarca aradım ve şubeyle yüz yüze görüşmeler yaptım. Ancak her defasında başk...

TEB Bonus kredi kartımda 3 asgari ödeme sonrasında tüm ekstre borcumu kapatmama rağmen 3 gündür kartıma bloke kondu. Yıllardır müşterinizim ve böyle bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Kartımı açtığım şube Mersin Akdeniz Cami Şerif Şubesi...

09 Eylül 2025 tarihinde, Adana Cemalpaşa şubesine bağlı SHE Kart kredi kartımın (son dört hanesi: 5321) hiçbir gecikmem olmamasına rağmen TEB tarafından bloke edildiğini öğrendim. Kartımla ödeme yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve mağdur oldum. O anda yıllık izinde tatildeydim ve başka bir ...

Malatya Çevreyolu şubesindeki TEB vadesiz şirket hesabıma geçen haftadan beri giriş yapamıyorum. Hesaba erişmeye çalıştığımda “Şubenizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak hesap sorumlumla ve şube ile görüştüm, ancak genel müdürlük ...

20.08.2025 tarihinde TEB Pozcu şubesindeki birikim hesabımdan, işlem numarası 000064** 380** ve referans 23021089644**** ile Almanya’daki aion Bank German Branch nv Frankfurt Main şubesinde c*** y*** adına expatrio bloke hesaba 12.153 Euro havale ettim. Bu işlem için hesabımdan 4.075,28 TL kesinti y...