TEB bir banka

Yaklaşık iki hafta önce CepteTeb uygulamasında cihaz değişikliği yaptım. Yurt dışında yaşıyorum ve bu değişiklikten sonra hesabıma erişim sağlayamıyorum. Banka tarafından aranıyorum, tuşlama yapmam isteniyor ve talimatlara uygun şekilde tuşlama yapıyorum. Ancak sistem, herhangi bir tuşlama yapmadığı...

24.08.2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan bilgim dışında iki adet internet harcaması gerçekleşti: 10.610 TL tutarında Zara’dan ve 1.000 TL tutarında Armut’tan. Olayı fark ettiğim gün kartımı hemen kapattırıp harcama itirazında bulundum. TEB müşteri hizmetleri itirazımı aldı. Armut işlemi kıs...

21.09.2025 tarihinde, Zürih Sigorta tarafından konut sigortası poliçem onayım ve bilgim dışında yenilendi. 30860783 numaralı poliçeye ait 13.411,68 TL tutarındaki ücret, TEB Bankası aracılığıyla hesabımdan tahsil edildi. Oysa konut kredisi borcumu tamamen ödedim ve ipotek kaldırıldı; buna rağmen ban...

TEB’de bulunan banka hesabımda, başka bir bankaya olan borcumdan dolayı yaklaşık 4 aydır e-haciz kaynaklı bir bloke uygulanıyor. Borcumu tamamen ödedim ve e-tebligat tarafıma ulaştı. Aynı durum başka bir devlet bankasında da yaşanmıştı; orada borcumu ödedikten sonra kısa sürede blokem kaldırıldı. An...

CepteTeb hesabımda sim kartım bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Kredi veya banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum ilçede TEB şubesi yok ve bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kadar temel bir işlemin sadece şube üzerin...

Dün saat 16.00 civarında Suadiye TEB bankamatiğinden başka bir bankaya para yatırmak için 16.000 TL yatırdım. Bankamatikte param sıkıştı ve paramı yuttu. Ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Paramın iade edilmesini acilen talep ediyorum. Kartım 1664 i...

15 Kasım 2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, paranın hesabıma aktarılması aşamasında “sigorta prim tutarı hesaplanamadı” şeklinde bir uyarı alarak işlem tamamlanmadı. Sonrasında ise kredim iptal edildi. Aynı gün t...

Yaklaşık 3 ay önce TEB banka hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemi şubeden yapmam gerektiğini belirterek beni Balıkesir şubesine yönlendirdi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka bir ürün bulunmamasına rağme...

TEB kredi kartı başvurum sırasında, banka tarafından arandım ve kredi kartı çıkarmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Aynı görüşme içinde bu bilgiyi birkaç kez teyit ettim ve kart başvurumu bu vaade güvenerek yaptım. Ancak kartı aldıktan sonra müşteri hizme...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Lefkoşa Küçük Kaymaklı Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 7 Kasım 2025 tarihinde kredi başvurumun onaylandığına dair “25000 TL-36 ay vadeli İhtiyaç Kredisi başvurunuz onaylandı. Kredinizi CepteTeb Mobil, internet şubesi veya şubelerimizden k...

TEB Bonus kredi kartım ve ek hesabım, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ödeme günümde ödeme yapmadığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Ek hesabım yaklaşık üç aydır, kredi kartım ise on gündür kapalı durumda ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte ne b...

TEB mobil bankacılık üzerinden şifre almak istiyorum ancak yeni tip kimlik kartımı uygulama bir türlü okuyamıyor. Kimliğim sağlam ve diğer banka uygulamalarında sorunsuzca kullanılabiliyor. Samsung s25 model telefon kullanıyorum ve işlemi son 1 ay içinde, farklı zamanlarda ve birçok farklı internet ...

7 Kasım 2025'de TEB SHE Card’ımla İzmir Can Hastanesi’nde sırasıyla 10.000 TL ve 5.750 TL tutarında iki adet sağlık harcaması yaptım. Bankadan, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit yapılacağına dair bildirim aldığım için bu işlemleri gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Kampanya detaylarında katılım...

07.11.2025 tarihinde banka kartımın (son dört hanesi: 0091) üzerinden 384,85 qar tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işleme ilişkin olarak ürün veya hizmet teslim almadığım için mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum. İtirazımın ardından yalnızca talebimin alındığına dair SMS ile b...

17 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve 1.874 TL tutarındaki ücretim banka kartıma yatırılmak üzere geri gönderildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen, TEB Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm 10 ...

TEB banka kartım ve mobil uygulama hesabım yaklaşık bir aydan fazla süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre zarfında parama ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kredi ödememi yaptım fakat kredim bitip bitmediğini, faiz işleyip işlemediğini ya da kalan bo...

TEB Platinyum kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce bankanın maaş müşterisiydim ancak başka bir bankayla anlaşma yapılmasının ardından, yaklaşık 5-6 Kasım 2025 tarihinde kartıma 1180 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücret ilk defa yansıtıldı ve kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Ü...

Sonu 0116 ile biten kredi kartımdan 24.10.2025'te bilgim dışında 119,99 USD harcama yapılmış. İşlem sonrası banka, şüpheli bulduğu için beni aradı ve kartımı kapattı. Provizyondaki işlemi iptal etmek yerine, harcama itirazı talebi alarak bu tutarı ekstreme yansıttı. Bankanın güvenlik açığı sebebiyle...

TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 9935) 155.420 TL’lik borcu için, bugün tarafıma SMS yoluyla peşinatsız yeniden yapılandırma başvurusu yapabileceğim bildirildi. SMS’te, bankacılık uygulamasından başvuru yapmam gerektiği açıkça belirtildi. Ancak, dijital kanallar üzerinden başvuru yapmak istediği...

Malatya’daki TEB hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda para olmasına ve maaşımın yatmasına rağmen, banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uygulandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gid...

TEB Bankası mobil bankacılık hesabımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün itibarıyla hem banka kartımı hem de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı çekemiyor, internet alışverişi yapamıyor, havale veya EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım tamamen kısıtlandı ve içerideki param...