to read complaints and reviews, or file yours.1
TCL Televizyon Uzun Zaman Geçmesine Rağmen Hâlâ Herhangi Bir Değişim Yapılmadı
10 Mart 15:392.204
TCL marka 55c755 model televizyonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili birimler tarafından ürünün değiştirileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim yapılmadı. 28 Şubat tarihinden beri tarafıma söz verilen değişimi bekliyorum.
Çağrı merkezi ile defalarca görüştüğümde, her seferinde televizyonu beklediklerini ve bu nedenle işlemin tamamlanamadığını ifade ediyorlar. Ancak somut bir adım atılmaması ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.
Televizyonumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede değiştirilmesini ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
