Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL TV Sürekli Kapanıyor Ve TV'DE Poker Yayını Var

TCL TV Sürekli Kapanıyor Ve TV'DE Poker Yayını Var
17.342

06.07.2024 tarihinde yani sadece 11 gün önce Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Media Markt mağazasından TCL marka TCL 55C755GTV model TV'yi satın aldım. Ürün 11. gününde kendi kendine kapanmaya başladı. Durumu aynı gün TCL müşteri hizmetlerine bildirdim ama bir dönüş almadım. Bakalım kaç güne dönüş yapacaklar. Bununla ilgili durumu video kaydına aldım ve eke bırakıyorum. Bunun yanı sıra bu marka TV'de TÜRKSAT uydu frekans listesinde olmayan ve içlerinden birinde poker yayını yapılan 19 adet kanal isteğim dışında TV'ye geliyor ve kesinlikle silemiyorsunuz. Bu durumu da TCL'e bildirdim ve bunun TÜRKSAT kaynaklı olduğu ve beklemem gerektiği bildirildi. Bu sorunlardan sonra durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve ürünün iadesi yönünde karar verilmesini talep ettim.

Alparslan
9 Ekim 2024 16:22

Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımıştım ve dün Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktı. Üründeki bu kusurlardan dolayı MEDIAMARKT'ın ürünü geri alarak satış bedelini tarafıma ödemesi yönünde karar verildi.

Yorumlar(7)

TV sıfırla kurulum yaparken interneti kapat kanalları arat sonra neti ac

Arkadaşlar TCL Marka TV bende satın aldım bu gelen kumar kanalları vs olan kanallar TCL e ait olan akış kanallarıdır. Asla bir arıza falan değildir TÜRKSAT ile de ilgisi yoktur zaten wi fi veya kablolu net üzerinden alınan kanallardır. İnternet baglatısını keserseniz yayınların gittiğini görebilirsiniz. Ama çok rahatsız olanlar ilk kurulum esnasından TCL kanallarını ve içeriğini kurmayarak sadece Google TV olarak kurabilirler o zaman çıkmaz. TÜRKSAT kanallarının silinme sebebi de yine il kurulumda TÜRKSAT TKGS yi esnek veya kapalı olarak ayarlamanzı gerekir Çünkü acık olduğu zaman sürekli güncelleme içinde kalıyor ve kanal listesini silebiliyor bu sebepten eğer TV de internet te var ise bu poker kanallarını görüyorsunuz iade değişim vs Yapacak bir durum yok zaten müşteri hızmerletının bu TÜRKSAT'tan kaynaklanıyor demeleri de ayrı bir komik olmuş.

Merhaba, konu hakkında bilgi alabilir miyim? Ben de aynı televizyondan almayı düşünüyorum.

3 gündür ben de aynı sorunu yaşıyorum. Durup dururken kanallar gitti, yeniden tarama yapınca da cı modülü yok deyip sizdeki bu probleme sebep oluyor.

Merhaba sizin sorun çözüldü mü? Aynı durum bende yaşıyorum 2 gün oldu

Benzer Şikayetler

TCL Televizyon Hatalı Üretilen TV, Hatayı Kabul Etmeyen TCL Ve Çözümsüz Servis

22.241

TCL marka 55P615 model TV yi 2023 Şubat ayında BİM den satın aldım. 2023 Mayıs ayında TV de kendi kendine kapanma sorunu...

TCL TV'de Süre Gelen Arıza Ve Yetersiz Hizmet

5.987

14 ay önce almış olduğum TCL marka 50P633 model TV, 31.10.2024 tarihinde ekranın birdenbire siyahlaşması sonucu karardı....

TCL Ve Bilkom Televizyonumu Tüketici Hakem Kararına Rağmen Vermiyor.

7.504

14.09.2023 tarihinde TCL marka televizyonumun kapanırken ekranında çizgi çıkması sorunu ile servise gönderdim. Ürünün de...

TCL Ve Bilkom Televizyonumu Tüketici Hakem Kararına Rağmen Vermiyor.
+3
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TCL Ürünlerimin Kurulmasını İstiyorum

TCL ÜrünleriminKurulmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Menderes
TCL Televizyon Sıkıntısı!

TCL TelevizyonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adem
TCL Televizyon Sabahları Televizyonunun Açılmama Veya Geç Açılma Sorunu!

TCL TelevizyonSabahları Televizyonunun Açılmama Veya Geç Açılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sabahat
TCL Televizyonunda Sabahları Açılma Sorunu

TCLTelevizyonunda Sabahları Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

55C755 Logo
TCL Televizyon
55C755
Detaylı İncele