TCL Telefon

TCL marka akıllı saat aldım. Oğluma aldığım bu saatin, 1 yıl sonra yan tuşu (ekran açma-kapama tuşu) arızalandı ve tuş basmıyor. Ürünü servise gönderdim, ancak bana 5.000 TL ücret çıkarttılar. Saatin kendisi de zaten bu fiyata satılıyor. Bu şekilde ürünü kullanamıyoruz, 1 yıllık ömrü olmadığını düşü...

TCL markasına ait M46 akıllı saatimde sürekli olarak cızırtı sorunu yaşadım. 8 Temmuz 2024 tarihinde cihazı, arızanın giderilmesi için Sultanbeyli PTT Dağıtım Merkezi üzerinden TCL Servis Destek Ekibi’ne gönderdim. Bu süreçte yetkili g** k** (0554...) benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve be...

TCL MT42 akıllı çocuk saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir için İstanbul’daki TCL servisine gönderdiğimde benden yüksek bir ücret talep edildi. Ürünün garantisi devam ettiğini belirtmeme rağmen, servis tarafından 500 TL açma programı ücreti istendi ve bu ücreti ödemeyeceğimi söylediğim i...

TCL MT42 akıllı saatimde kullandığım hattın taahhüt süresi dolduğu için yeni bir akıllı saat hattı almak amacıyla Vialand Vodafone Şubesi’ne başvurdum. Burada bana yeni bir hat verildi ve eski hattımın iptal talebi alındı. Eve gidip yeni hattı saatime taktığımda bağlantı kuramadım. Tekrar şubeye git...

Oğlum için Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT43AX model akıllı saatin ekranı yaklaşık 2 hafta önce düşme sonucu kırıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü onarmak amacıyla TCL servisine başvurmak istedim. Servisle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ve kayıt bıraktım. Görüşmeler...

TCL MT42 çocuk akıllı saatini Ağustos 2024'te Hepsiburada'dan satın aldım. Saati almamın sebebi, firmanın ürün kalitesinin övülmesi ve su sızdırmaya karşı dirençli olmasıydı. Ancak Temmuz ayında saat çocuğumun kolundayken su sıçradı ve saatin ekranı kararmaya başladı. Firmayı aradım, KVK'ya gönderdi...

TCL Mt40 cihazımla ilgili bir konuda destek almak için 3 gündür 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı saatlerde defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denedim fakat son...

31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağustos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşt...

TCL MT40X akıllı saatimi, garanti süresi dolmadan arıza yaptığı için 1 Ağustos 2025 tarihinde KVK servisine gönderdim (Servis No: 2502414916). Cihaz, hiçbir dış etken olmadan kendi kendine sürekli sos atmaya başladı ve ekranı kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında tamir edilmesini beklerken, ba...

TCL MT42X Movietime Family akıllı saati 17.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor; tam dolu şarjla yalnızca 2 saat kullanılabiliyor. Bu sorun her gün düzenli olarak yaşanıyor ve başka herhangi bir işlevinde bir problemle karşılaşmadım. Ürün...

Yaklaşık 3 yıldır TCL MT42X akıllı çocuk saatini kullanıyoruz. İlk aldığımız dönemlerde görüntülü konuşma özelliği sorunsuz çalışıyordu ancak son 1 yıldır hem biz aradığımızda hem de çocuğum aradığında görüntülü konuşma hiçbir şekilde gerçekleşmiyor, iki taraftan da yanıtlanmıyor. Bir dönem saat kay...

TCL MT40X akıllı saati yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra, saatin şarjı bittiği bir gün şarj ettikten sonra saat açılmadı ve ekranda “Sim kartı çıkmış” uyarısı belirdi. Sim kartını çıkarıp tekrar taktık fakat sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü aldığımı...

TCL MT40 akıllı saati yaklaşık iki haftadır Xiaomi Redmi 11S telefonumda kullanamıyorum. Daha önce uygulama üzerinden çocuğumun konumunu takip edebiliyordum, ancak eşimin telefonuna da uygulamayı yükledikten sonra bağlantı sorunları başladı. Önce benim bağlantım kesildi, yeniden giriş yaptığımda bu ...

TCK 42 x2 akıllı saatimi uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istedim. Ancak Vivo marka telefonumla saati eşleştirmeye çalışırken bağlantı sağlanamıyor ve “or kodu” isteniyor. Gerekli kodu bulamadım ve giriş yapılamıyor. Eşleştirme sırasında IMEI numarası istendiğinde doğru şekilde girmem...

TCL MT42 model akıllı çocuk saatini Alışgidiş üzerinden satın aldım. Ürün kullanılamamaya başladığında, yaşadığım sorunda kullanıcı hatası denilerek yalnızca 1 aylık saat hurdaya çıkarıldı. Ürünü aldığım firma beni üreticiye yönlendirdi fakat oradan da herhangi bir çözüm alamadım. TCL müşteri hizmet...

TCL TAB 10 GEN2 model 8489G tabletimi Vodafone Cevahir AVM şubesinden aldım ve cihazı ilk günden bu yana kullanırken sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece format atılıp “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Hiçbir şekilde arıza tespi...

10 Temmuz’da TCL mt 42 model çocuk saatimi tamir için Google’da bulduğum 0212 279 ** numaralı TCL Yetkili Servis g*** K**arayarak, verilen adrese kargo ile gönderdim. 16 Temmuz’da bana iletilen IBAN’a 2800 TL tamir ücreti gönderdim. Ancak bu tarihten beri saatimden hiçbir haber alamadım. Servisi her...

18 Haziran 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT46X akıllı saat, IP65 korumalı olmasına rağmen henüz 2 ay bile dolmadan arızalandı. 4 Ağustos’ta ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Servis, sıvı teması olduğu gerekçesiyle 2798,27 TL onarım ücreti talep etti. IP65 koru...

+3

TCL mt 42 akıllı saati oğlumuz için bugün D&R’dan satın aldık. Saatin kurulumu için eşimin telefonunda (Redmi Note 9 Pro) TCL Connect uygulamasını indirip sorunsuz şekilde kurulum yaptık. Ancak kendi telefonumda (Redmi Note 10S) aynı uygulamayı indirip mevcut e-posta adresi ve parolayı girdiğimizde ...

TCL MT42X model akıllı saatimizi yaklaşık 1 haftadır açamıyoruz. Cihazı uzun süre şarja takmamıza ve güç tuşuna uzun süre basmamıza rağmen ekranda hiçbir tepki veya bildirim olmuyor, cihaz açılmıyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için TCL müşteri hizmetlerini aramayı denedim anc...

TCL Movetime MT42X akıllı saatimi Apple App Store üzerinden indirdiğim TCL mobil uygulaması ile eşleştirmek istedim. Ancak uygulamayı açtığımda yalnızca router ve ses cihazları listeleniyor, giyilebilir cihazlar arasında akıllı saatimi eklemek veya eşleştirmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor. C...

28 Temmuz 2025'te aldığım 422 331 766 3 sipariş numaralı, Hepsiburada'dan almış olduğum TCL markalı klimanın kurulumu, 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Arayan soran yok, müşteri temsilcisi ise ilgisiz; 'Size dönecekler' diyor. Kocaeli içi bölgesi olarak yazıyorum.

TCL MT40 akıllı saatim, 1 Temmuz'dan itibaren kendiliğinden esos mesajı gönderdiği için Türk Telekom faturasına toplam 2026 TL ücret yansıdı. Bu durum 4 defa tekrarlandı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, akıllı saatten gelen esos mesajının ücretli olduğu ve bu nedenle faturama yansıt...