TCL Telefon

TCL mt42X akıllı saatimin kordonu, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kopmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak tekrarlıyor. Kordonun kalitesizliği nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yeni kordon temin etmek için hem TCL müşteri hizmetlerine hem de yetkili satıcılara ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...

TCL çocuk için akıllı saat satın aldık. Ürün bize ulaştığında sim kartı aldık ve taktık çalışmadı. Ürünü hemen iadeye gönderdik. 30 Ağustos'ta verdik ve bugün 23 Eylül sürekli yazıyorum 21 iş günü süreleri olduğunu söylüyorlar. Son güne kadar bir saati bekletmeleri çok çok yanlış. Trendyol üzerinde...

TCL mt42 model çocuk akıllı saatimin yan açma-kapama tuşu yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Saatin tamir edilmesini tale...

TCL Moveaudio s600 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım (#10511104647). Ürünü aldıktan hemen sonra uygulama ile ilgili birçok sorun yaşamaya başladım. İ*** cihazımda kulaklığın şarj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum, kulaklıkların işlevlerini ayarlayamıyorum ve şarj durumunu takip ...

TCL mt42 model çocuk saatini yaklaşık iki haftadır kullanıyoruz. Sim kart kapağı çok kısa sürede koptu ve şu anda açıkta duruyor. Bu durum, saatin suya karşı tamamen korumasız kalmasına sebep oldu. Kapağın yedeği de piyasada bulunmuyor ve temin edemiyoruz. Ürünü online mağazadan satın aldık, sipariş...

TCL Connect saat aldık. Telefon uygulamasında iPhone'da yok, kurulum yapılmıyor. Nasıl bir teknoloji anlayışı var, hayretler içerisindeyim. iPhone kullanıcıları size yok demek gibi bir durum; kurulum yapamıyorum. Saçmalık. Araştırmadığım yer kalmadı, açıklayıcı bir yazı da yok.

TCL MT42X çocuk akıllı saatimizi dün akşamdan beri şarja takmamıza rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor. Cihazın şarj alıp almadığını anlayamıyoruz, ekran tamamen siyah şekilde kalıyor. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık, fatura numaramız 720884***0’dır. Saatin garantisi devam ...

3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldığımız TCL Movetime Family Watch MT46X model akıllı saatte, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Saat, rastgele zamanlarda kendi kendine “servis dışı” konumuna geçiyor. Hattı çıkarıp tekrar taktığımızda bir süreliğine düzeliyor, fakat 2-3 saat sonr...

TCL Mt40X Movetime 4g akıllı çocuk saatini yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden satın aldık ve cihaz halen garanti kapsamında. Son 1 haftadır gün içinde 3-4 kez olmak üzere, saatle ilgili ciddi bir konum sorunu yaşıyoruz. Saat, çocuğumuz okuldayken Beyrut Havalimanı gibi alakasız yerlerde gösteriy...

Çocuğuma TCL mt42 model akıllı saat aldım. Daha 2 aydır kullanıyoruz. Aktif olarak okul açıldığından beri kullanıyoruz. Her gün çevrimdışı hatası veriyor. Çocuk güvenli bölgeden çıktı hatası verip okuldan uzak başka bir lokasyonda gösteriyor. Çocuğu ve çevrimdışı olarak gösteriyor. Canlı izleyemiyor...

TCL marka akıllı çocuk saatimin yan tuşu yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu nedenle saati kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında değil. Trabzon’da yaşıyorum ve bu süre zarfında yetkili bir servis bulmak için hem internetten araştırma yaptım hem de farklı teknik servis ve elektronikçilere başvurdum, anc...

TCL MT42x akıllı saat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, “Yanlış girdiniz, geçersiz QR kod” şeklinde hata alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle görüşüp çözülmüştü, ancak bu sefer hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...

TLC marka 2 tane çocuk akıllı saat. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. TLC müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yaklaşık 2 ay olmak üzere ürünü KVK servisine gönderdim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum TLC'de şu anda telefonu kimse cevap vermiyor.

Merhaba, Geçen sene, okul açılmadan önce TCL m42 marka akıllı saat aldım. Okul süresince sorunsuz kullandık. Yazın hattı çıkarıp kenara bıraktık. Okul başlayınca tekrar kullanmak istedik fakat TCL'nin mobil programına giriş yapılamıyor, saat donuyor ve ekran kilitleniyor. Müşteri temsilcilerine de ...

TCL MT42 akıllı çocuk saatini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazdan uygulamayı kullandığım iPhone telefonuma hiçbir şekilde bildirim, mesaj veya uyarı gelmiyor. Sorun bir senedir devam ediyor ve bu süreçte tüm yolları denememe rağmen çözüm bulamadım. Uygulamayı güncelledim, saati sıfırladım ve ...

TCL MT42 model akıllı saatimi yaklaşık bir haftadır kullanmıyordum. Daha önce uygulama üzerinden mesaj alabiliyor ve kullanabiliyordum, ancak şimdi uygulamaya giriş yapmak istediğimde “kare kodu tarayın” uyarısı çıkıyor ve saat veya kutu üzerinde herhangi bir QR kodu bulamıyorum. Bu nedenle uygulama...

Haziran ayında Kayseri Vatan Bilgisayar’dan TCL MT46X model akıllı saat satın aldım ve ek ücret ödeyerek koruma paketi yaptırdım. Fatura numaram: KKtl2025000006150. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra saatin kordonunda renk atması sorunu yaşadım. Mağazaya başvurduğumda, sigorta şirketiyle görüşmem ge...

22 Mayıs tarihinde satın aldığım TCL 4022S model cep telefonumun ekranı kırıldı. Mersin Media Markt yetkili servisine başvurdum ve servis fişi numaram 2502322774. Ancak 2.200 TL’ye aldığım tuşlu telefonun ekran tamiri için bana 2.700 TL gibi akıl dışı bir ücret talep edildi. Telefonum garanti kapsam...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmamıza rağmen, saatin şarjı gece tam dolu şekilde bırakmamıza rağmen öğlen olmadan tamamen bitiyor. Bu sorun nedeniyle sistem üzerinden hem iade hem de değişim talebinde bu...

26.08.2025 tarihinde TCL MT42 model akıllı saatimi, ekran açılmama sorunu nedeniyle İstanbul Anadolu Yakası’ndaki g* K*TCL Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında gönderdim. Servis, şarj yerinde toksinlenme olduğunu ve bu parçanın değişimi için 3.100 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptım...

TCL MT40X Kids Watch model akıllı saatimiz yaklaşık 3 aydır sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyor. Ürünü garanti kapsamında, faturasıyla birlikte İstanbul KVK servisine gönderdik. Saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen, servisten sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı ve 2000 ...

4 Eylül’de İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan TCL Mt 46 marka çocuk akıllı saat satın aldık. Ertesi gün uygun sim kartı taktırıp saatin kurulumunu yaptık ancak aramalarda saatten karşı tarafa ses gitmiyordu. 6 Eylül’de saati tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdük, müşteri hizmetlerine teslim ettik ve se...

TCL MT40 akıllı saatimi yaklaşık iki ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani 10 Ağustos civarında açma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek üzere Teknosa Cevahir AVM mağazasına te...