TCL Electronics tcl klima servis

TCL markasına ait TAC12 ve TAC18 model klimalarım için bugün Mersin Erdemli’de servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi çok geç geldi ve geldiklerinde sergiledikleri tavır ile üslup son derece kötüydü. Sanki benimle kavga etmeye gelmişler gibi kaba ve saygısız bir şekilde davrandılar. Ayrıca kl...

Hepsiburada üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın aldım. Kurulum için yetkili servisten randevu almak istediğimde, bana 15 gün sonrasına gün verildi. 15 günün sonunda defalarca arayarak ancak akşam saat 9’da servisin ge...

28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...

TCL T-Pro TAC-24CHSD/TPG1I A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima kurulumu için 1 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyanköy’de yetkili servis tarafından işlem başlatıldı. Ancak kurulum yarıda bırakıldı. Kurulumu yapan kişiler, kısa olması gereken bağlantı hattını gereksiz yere uzattı ve ek ücret...

TCL marka klima alınıp 15 gün evde ambalajı ile beklentim. Servis kaydı açılmasına ve servis 1 ile 10 gün içinde iletişime geçip montaj yapar de ip bir daha hep aynı sözler ile bekletip bir ilginin olmaması ne demek. Mal sat ama servis çok yoğun. Daha kullanmadan marka memnuniyeti süper. İade edeceğ...

TCL markasından biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. 12 gün önce başvurduğum halde, Sakarya Serdivan’daki adresime montaj için hâlâ gelinmedi. Yetkili servisi aradığımda ise sürekli “servis yoğun, haber vereceğiz” şeklinde geçiştiriliyorum. Ürünler ve montaj dah...

TCL Elite Plus model klima için 31/07/2025 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, servis tarafından aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kaydımın durduğunu ve arayacaklarını söylediler fakat halen kimse ul...

25 Temmuz'da Yalova Merkez Dere Mahallesi'indeki BİM mağazasından TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima aldım. Ürünün ücretsiz montaj hizmetiyle birlikte satıldığı belirtildi. Ancak TCL yetkili servisi, montajı 3 Ağustos 2025 Perşembe günü yapacaklarını söylemelerine rağmen, 11 Ağustos 2025 Pazartesi gün...

TCL markasına ait TAC-12CHSD/XA73I model klimamın ilk kurulumu için bir haftadır servis bekliyorum. Çağrı merkezi üzerinden servis talebimi ilettim ve fatura numaramı (7224945818) de paylaştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüşebildim. Her aradığı...

TCL markasının TAC-12CHSD/XA73I model klimasını 13 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu vermek için bile aranmadım. İstanbul Pendik gibi büyük bir ilçede oturmama rağmen, kurulum sürecinin bu kadar aksam...

TCL marka klima aldım servis 15 gündür gelip takmıyor TCL müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Erteleyip duruyorlar. Klimayı aldığımda kayıt açtırdım müşteri hizmetleri kayıt açmamış. 6 gün boşuna beklettiler. Şimdi de yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetim devam ediyor

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite tac-18chsd-xa82ı A++ enerji sınıfı 12000btu inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak teslimatın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve ...

TCL Klima satın aldım, herhangi bir sorun yok. Servis kurulumu için aradım konuştum, bu konuda da bir sorun yok. Sonrasında 1 hafta sonra servisten bir kişi beni aradı. Direk bana dediği şey konum at 1 saate geliyorum... Tamam da kardeşim biz çalışan insanız evde kimse yok, sen beni arıyorsun direk ...

21 Temmuz’da TCL marka klima için müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli Ankara’da Dr. Klima adlı servise yönlendirildim ve her seferinde oyalandım. Söz verilen tarihlerde kesinlikle gelmediler, hiçbir zaman bil...

TCL Klima satın aldım, herhangi bir sorun yok. Servis kurulumu için aradım konuştum, bu konuda da bir sorun yok. Sonrasında 1 hafta sonra servisten bir kişi beni aradı. Direk bana dediği şey konum at 1 saate geliyorum... Tamam da kardeşim biz çalışan insanız evde kimse yok, sen beni arıyorsun direk ...

24 Temmuz tarihinde TCL klima kurulum talebimi oluşturdum. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne tarafıma dönüş yapıldı ne de kurulum için herhangi bir randevu oluşturuldu. Sakarya’daki yetkili servis ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde “Sizi arayacaklar” denilmesine rağme...

28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden TCL Elite TAC-24CHSD/XA51I A++ 24000 model klima satın aldım. Annem şeker hastası olduğu için acil kurulum talebimi defalarca ilettim. Sipariş numaram: 410 952 720 6, fatura numaram: INT2025000002029. Satıcı: A***** Ş**** Yapı. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmi...

TCL Elite klima montajı için bir hafta önce TCL müşteri hizmetleri üzerinden servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve montaj işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve m...

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde tarafıma TCL 12.000 BTU klima teslim edildi. Akabinde hemen TCL müşteri hizmetlerini aradım ve montaj için servis talep ettim. Müşteri hizmetleri kaydın alındığı ve benim servis tarafından aranacağımı söyledi. Bugün 07.08.2025 ve servisten montaj hizmetine randevu alma...