to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz tarihinde TCL klima kurulum talebimi oluşturdum. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne tarafıma dönüş yapıldı ne de kurulum için herhangi bir randevu oluşturuldu. Sakarya’daki yetkili servis ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde “Sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım.
Acil olarak kurulum işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL marka klima Sakarya ili için kurulumu tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık. 22 Temmuz 2025 tarihinde TCL marka klima teslimatım gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde yetkili servis kaydı oluşturmama rağmen, bugün 4 Ağustos olmasına rağmen henüz herhangi bir kurulum yapılmamış ve tarafıma geri dönüş d...
09.08.2025 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak Sakarya Adapazarı’ndaki adresime klima kurulumu talebinde bulundum. Bugün 22.08.2025 ve hâlâ montaj için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servisi aradığımda ise ancak önümüzdeki haftalarda ...
TCL marka 18CHSD/XA21 model klimayı internet üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 20 gün olmasına rağmen, Sakarya Akyazı’daki adresime hala kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde servisin beni arayacağı söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor...
TCL marka TAC-12CHSA/KEI model klimamın kurulumu için 20 gündür bekliyorum. Sakarya Akyazı’daki adresime kurulum yapılması için defalarca başvurdum. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kurulumun zaten ücretsi...
TCL marka klima satın aldım ancak kurulum için yetkili servisin gelmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı ve beklememize rağmen kimse gelmedi. Ürünü satın aldıktan sonra bu kadar ilgisiz bir servis anlayışıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Hem zama...
Yorumlar