to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da TCL marka klima için müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli Ankara’da Dr. Klima adlı servise yönlendirildim ve her seferinde oyalandım. Söz verilen tarihlerde kesinlikle gelmediler, hiçbir zaman bilgilendirme yapılmadı. Bugün için tekrar kurulum sözü verildiği için iş yerimden izin aldım ancak kurulum yapacak kişinin çocuğunun hasta olduğu gerekçesiyle yine gelemeyeceklerini belirttiler.
Haftalardır bekliyorum, başka bir servis alternatifi de sunulmuyor. TCL ile birçok kez iletişime geçtim ama sadece kayıt aldılar ve asla geri dönüş yapmadılar. Sıcak havalarda mağdur edildim ve işten izin alarak zaman kaybettim. Bir an önce klimanın kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.08.2025'te TCL TAC-12CHSD/XA731 model klimamın kurulumu için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de kim tarafından, ne zaman kuruluma gelineceğiyle ilgili herhangi bir bilgi veya iletişim numarası paylaşıldı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Beypazarı. D...
25.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM mağazasından TCL TAC-18CHSD/XAF11 model klimayı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana tam 14 gündür kurulum için bekliyorum. Kurulum başvurusu yaptım ve bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu bildirdim. Her aradığımda sadece “Sizinl...
TCL markasının Ankara Etimesgut bölgesindeki servisiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos 2025 tarihinde, Cuma öğleden sonra ...
3 Ağustos’ta TCL tac-12chsd/xa73ı model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 6 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimat sonrası hemen montaj talebinde bulundum. Bana, montajın 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 13 gündür beklememe rağmen montaj hala yapılmadı. Bu...
Yorumlar