Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cafissimo Pure Plus Kahve Makinesinde Kapsül Kapağı Sıkışma Ve Sürekli Kırmızı Işık Sorunu

Cafissimo Pure Plus Kahve Makinesinde Kapsül Kapağı Sıkışma Ve Sürekli Kırmızı Işık Sorunu
1.384
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar.

Tchibo online mağazadan 4 gün önce satın aldığım Cafissimo Pure Plus kapsüllü kahve makinesinin kapsül kapağı sıkıştı ve açılmıyor, ayrıca kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve kullanıcı yorumlarına baktığımda birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm.

Sorun 2 gündür her kullanımda tekrarlanıyor. Yoğunluk nedeniyle Tchibo müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve bu durumun çözülmesini bekliyorum.

Ürünümün değiştirilmesini ya da zararımın giderilmesini istiyorum.

18 Kasım 2025 18:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Ezgi
22 Kasım 2025 09:47

Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu

2.296

Tchibo Cafissimo Pure Plus Kapsül Kahve Makinesi’ni aralık ayında (henüz 1 yıl bile olmadı) Almanya’dan aldım ve İstanbu...

Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu
2 Yorum

Kahve Makinesi Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Dışı Kalma Sorunu

2.030

Tchibo internet sitesinden aldığım Caffissimo Pure+ model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün cihazı ç...

1 Destek1 Yorum

Tchibo Kahve Makinem Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

1.431

Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinemde bugün bir kapsül taktım, düğmeye bastığımda sadece çok az kahve aktı ve ardı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kapsül Kahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Tchibo KapsülKahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeyne
Tchibo Cafissimo, Su Almama Sorunu

Tchibo Cafissimo,Su Almama Sorunu

Profil fotoğrafı
Meltem
Tchibo Kapsül Sıkışmasından Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Makine Çalışmıyor

Tchibo KapsülSıkışmasından Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Makine Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Eray
Yeni Aldığım Tchibo Esperto 2 Caffe Çalışmadı, Ürün Bozuk Geldi!

Yeni AldığımTchibo Esperto 2 Caffe Çalışmadı, Ürün Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tchibo Esperto 2 Su Almıyor

Tchibo Esperto 2Su Almıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Tchibo Ücret İadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Tchibo Ücretİadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Cafissimo Easy Logo
100
Tchibo
Cafissimo Easy
Detaylı İncele