Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cafissimo Pure Plus Kahve Makinesinde Kapsül Kapağı Sıkışma Ve Sürekli Kırmızı Işık Sorunu

Cafissimo Pure Plus Kahve Makinesinde Kapsül Kapağı Sıkışma Ve Sürekli Kırmızı Işık Sorunu
18 Kasım 2025 00:001.384
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar.”

Tchibo online mağazadan 4 gün önce satın aldığım Cafissimo Pure Plus kapsüllü kahve makinesinin kapsül kapağı sıkıştı ve açılmıyor, ayrıca kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve kullanıcı yorumlarına baktığımda birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm.

Sorun 2 gündür her kullanımda tekrarlanıyor. Yoğunluk nedeniyle Tchibo müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve bu durumun çözülmesini bekliyorum.

Ürünümün değiştirilmesini ya da zararımın giderilmesini istiyorum.

18 Kasım 2025 18:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Ezgi
22 Kasım 2025 09:47

Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu

3 Kasım 2025 21:522.994

Tchibo Cafissimo Pure Plus Kapsül Kahve Makinesi’ni aralık ayında (henüz 1 yıl bile olmadı) Almanya’dan aldım ve İstanbu...

Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu
1 Destek2 Yorum

Kahve Makinesi Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Dışı Kalma Sorunu

4 Kasım 2025 12:082.030

Tchibo internet sitesinden aldığım Caffissimo Pure+ model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün cihazı ç...

1 Destek1 Yorum

Tchibo Kahve Makinem Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

14 Kasım 2025 22:121.431

Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinemde bugün bir kapsül taktım, düğmeye bastığımda sadece çok az kahve aktı ve ardı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kapsül Kısmının Sıkışması

Tchibo KapsülKısmının Sıkışması

Profil fotoğrafı
Afra
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Uyarısı

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Uyarısı

Profil fotoğrafı
Melike
Tchibo Kapsül Kahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Tchibo KapsülKahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Profil fotoğrafı
Seda
Tchibo Kahve Makinesi Arıza

Tchibo KahveMakinesi Arıza

Profil fotoğrafı
Aylin
Tchibo Makinem Çalışıyor, Su Vermiyor!

Tchibo MakinemÇalışıyor, Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün

Öne ÇıkanKonular

Cafissimo Easy Logo
100
Tchibo
Cafissimo Easy
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru