Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Cafissimo Pure Plus Kahve Makinesinde Kapsül Kapağı Sıkışma Ve Sürekli Kırmızı Işık Sorunu

Cafissimo Pure Plus Kahve Makinesinde Kapsül Kapağı Sıkışma Ve Sürekli Kırmızı Işık Sorunu
profile
18 Kasım 2025 00:00
1.068
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar.”

Tchibo online mağazadan 4 gün önce satın aldığım Cafissimo Pure Plus kapsüllü kahve makinesinin kapsül kapağı sıkıştı ve açılmıyor, ayrıca kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve kullanıcı yorumlarına baktığımda birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm.

Sorun 2 gündür her kullanımda tekrarlanıyor. Yoğunluk nedeniyle Tchibo müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve bu durumun çözülmesini bekliyorum.

Ürünümün değiştirilmesini ya da zararımın giderilmesini istiyorum.

18 Kasım 2025 18:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Ezgi
Ezgi
22 Kasım 2025 09:47

Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu

profile
Didar
03 Kasım 2025 21:52
1.991
Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu

Kahve Makinesi Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Dışı Kalma Sorunu

profile
Meriç
04 Kasım 2025 12:08
1.869

Tchibo Kahve Makinem Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ayşegül
14 Kasım 2025 22:12
1.216

Kahve Makinemde Kapsül Sıkıştı, Kapağı Açılmıyor – Teknik Destek Talebi

profile
Deniz
10 Kasım 2025 13:10
609
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru