to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo Caffisimo Espresso makinesi kullanıyorum. Bugün espresso hazırlamak istediğimde makine çalıştı ve motor sesi geldi; ancak kahve fincana değil, alt hazneye aktı. Aynı sorunu filtre kahve hazırlarken yaşamıyorum, sadece espresso yaparken bu problem ortaya çıkıyor. Kireç temizliği yaptım; ancak ...
Tchibo Cafissimo kahve makinemde daha önce hiç karşılaşmadığım bir sorun yaşıyorum. Kapsülü yerleştirip çalıştırdığımda, su direkt olarak alt kısımdan, ızgaranın olduğu yerden akıyor ve kahve bölümünden kahve çıkmıyor. Bu durumu defalarca denememize rağmen bir çözüm bulamadık. Nasıl çözeceğimizi bil...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tchibo şubesinde ilk kez alışveriş yaptık. Siparişimizde bir adet iced mocha ve bir adet iced latte aldık. Ancak iced mocha tamamen bozuk çikolata tadında, içilmesi güç bir içecekti; iced latte ise neredeyse sadece sütten oluşuyordu ve kahve tadı yoktu. Ürü...
16 Ağustos tarihinde Tchibo'nun kendi uygulamasından 3.800 TL tutarında kahve çekirdeği siparişi verdim (Sipariş No: 679485907). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargonun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Muğla olmasına rağ...
20.08.2025 tarihinde Mersin Palm City Tchibo mağazasından aldığım Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldığım gün kullanırken alttan su sızdırmaya başladı. Makineyi çalıştırıp kullanıyoruz fakat hem kullanırken hem de kapattıktan bir süre sonra bile su sızdırmaya devam ediyor. Her şeyi kontrol etmemiz...
Tchibo online sitesinden kapsül ve kahve makinesi aldım. Kredi kartımdan 6190 lira çektiler. Ama alışveriş sitesinde siparişim gözükmüyor müşteri hizmetleri ni aradım para çekilmemiş banka iade yapacak dedi. Bankayı aradım para sizden çıkmış borç gözüküyor. Firmayı arayın dediler. Bir daha firmayı a...
08.06.2024 tarihinde Tchibo’nun resmi web sitesinden 679387378 numaralı siparişi verdim. Kahve kapsülü satın aldım ve alışverişim sırasında sepetimde ...
Tchibo Cafissimo Classic model kahve makinesini, uzun süre kutusunda bekledikten sonra ilk kez kullanmak üzere çalıştırdım. Makineyi açtığımda tüm ışıkların yanıp söndüğünü gördüm. Buhar fonksiyonu çalışıyor ancak kahveye su vermiyor ve kahve hazırlamıyor. Kullanım kılavuzundaki talimatları ve inter...
Tchibo Cafissimo 298183 model kahve makinemiz Ocak ayından beri su almıyor ve fincan işaretleri sürekli yanıp sönüyor. Sorunun çözülmesi için Palladium Tchibo mağazasına götürdük. Mağaza çalışanları çok yardımcı olmaya çalıştılar ve ilgileri için kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Ancak buna rağmen...
"Şikayetim ulaşır ulaşmaz bana dönüş yapıldı. Ürün değişim istemiştim stokta kalmadığı için para iadesi yapıldı teşekkürler."
Tchibo'dan mayıs ayında katlanabilir plaj çantası aldım. Temmuz ayı sonunda tatile çıktığımda ilk kez kullandım. Daha ilk gün kullanımımda çantanın iç...
29.07.2025 tarihinde Tchibo'nun web sitesinden Masif Ahşap Elbise Askılığı satın aldım (Sipariş Numarası: 678353043). Siparişim onaylandıktan sonra, teslimat 31.07.2025 olarak görünüyordu ve sitede “Fatura kesildi. Siparişiniz paketlendi ve kargo şirketinin teslim alması için bekliyor.” şeklinde bir...
02.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM'deki mağazanıza gittim. 1000g Gold kahve çekirdeğinin etiket fiyatı 749-₺ (16.07.2025 değişim tarihli) ile sistemdeki fiyatı aynı olmadığını 1.099-₺ olduğunu, kasiyer ve şube görevlisi N*** bey ve o an yanındaki hanım efendi yapabileceği bir şey...
Tchibo Cafissimo milk cihazı, daha yeni aldım gelir gelmez deneyeyim dedim su olmasına süt koymama rağmen çalışmıyor. Sürekli kırmızı ışık yanıyor yani 0 cihazda bunun olması hiç hoş değil. Pompası bozulmuş olabilir diye düşünüyorum ama teknik servise ulaşamıyorum
Merhaba, Tchibo Cafissimo modeli kahve makinem suyu alıyor, kapsülü de deliyor ama suyu damlama haznesine veriyor. Sıfır kapsülü deliyor. Işıkları yanıp yanıp sönüyor Suyu damlama haznesine veriyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kapsül makinenin içinde kaldı ve kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olabilir misiniz? Kırmızı ışık yanıyor ve kapsülü içinden çıkaramıyorum, çalışmıyor. Fişe taktım, çıkardım ama hala çalışmıyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Tchibo marka süt köpürtücüsünü (#10311075279 numaralı Trendyol siparişi) 1 Temmuz’da teslim aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında destek almak için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermemi önerdiler fakat Van...
08.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo Milk kahve makinemizde süt köpürtücü artık çalışmıyor. Süt köpürtmek istediğimizde sadece buhar çıkarıyor. Sütü vermiyor. Ne yapmamız gerekiyor. Yardımcı olursanız çok seviniriz.
"Şikayet vara çok teşekkürler siz olmasaydınız bu kadar çabuk çözülmezdi iyi ki varsınız ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🙏💕"
Tchibo kahve makinesi aldım. Yeni kullanmaya başladım fakat ilk kullanımda çalıştırdım suyun yarısını bardağa veriyor. Suyun diğer yarısını makinenin altından veriyor ne yapmam lazım ve sebebi nedir öğrenebilir miyim? Yeni kullanmaya başladım. İade etmeli miyim?
Merhaba, çalışanların tavsiyesiyle Tchibo kart çıkartmıştım ve bunu kullanıyordum. Puanları düşmek için kartı ilk defa kullanmak istedim; ancak kart çalışmadı, manyetiği bozulmuş. Yeni bir kart çıkarttım ve puanları buna yüklemek istiyorum. Mağazadakiler müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor, müşter...
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
