to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Siparişim Görünmüyor Param İade Edilmedi
Tchibo online sitesinden kapsül ve kahve makinesi aldım. Kredi kartımdan 6190 lira çektiler. Ama alışveriş sitesinde siparişim gözükmüyor müşteri hizmetleri ni aradım para çekilmemiş banka iade yapacak dedi. Bankayı aradım para sizden çıkmış borç gözüküyor. Firmayı arayın dediler. Bir daha firmayı aradım genel merkeze yazacağız para iade olacak dediler. Yahu kahve makinesi ve kapsul almaya çalışırken bunlarla uğraşıyorum. Param iade olmadı henüz. Kurumsal firma diye güvendim ne alışveriş yapabildim ne de parayı iade alamadı bekliyorum
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Tcibodan arandım. Pazartesi parayı iade edeceklerini bankayı aradıklarını fakat hafta sonu olduğu için pazartesi iade yapılacağını söylediler. Kampanya kapsul+ kahve makinesi yarin biteceği için kampanyadan faydalanamayıp kahve makinesini alamadım. .
Teşekkürler. Sonuç alindi para iade edildi...
