Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tchibo
  • Kahve Makinesi Siparişim Görünmüyor Param İade Edilmedi
ID:33387730

Kahve Makinesi Siparişim Görünmüyor Param İade Edilmedi

profile
Buket
Tchibo
16 Ağustos 2025 13:18
586

Tchibo online sitesinden kapsül ve kahve makinesi aldım. Kredi kartımdan 6190 lira çektiler. Ama alışveriş sitesinde siparişim gözükmüyor müşteri hizmetleri ni aradım para çekilmemiş banka iade yapacak dedi. Bankayı aradım para sizden çıkmış borç gözüküyor. Firmayı arayın dediler. Bir daha firmayı aradım genel merkeze yazacağız para iade olacak dediler. Yahu kahve makinesi ve kapsul almaya çalışırken bunlarla uğraşıyorum. Param iade olmadı henüz. Kurumsal firma diye güvendim ne alışveriş yapabildim ne de parayı iade alamadı bekliyorum

1755340670674.img-20250816-133705.jpg
Tchibo Logo
Tchibo
16 Ağustos 2025 14:18 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Buket
Buket
16 Ağustos 2025 14:23

Tcibodan arandım. Pazartesi parayı iade edeceklerini bankayı aradıklarını fakat hafta sonu olduğu için pazartesi iade yapılacağını söylediler. Kampanya kapsul+ kahve makinesi yarin biteceği için kampanyadan faydalanamayıp kahve makinesini alamadım. .

Buket
Buket
18 Ağustos 2025 10:39

Teşekkürler. Sonuç alindi para iade edildi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Hediye Kahve Makinesi Sipariş Sonrası Görünmedi

profile
Arda
Tchibo
14 Ağustos 2025 23:13
1.018

08.06.2024 tarihinde Tchibo’nun resmi web sitesinden 679387378 numaralı siparişi verdim. Kahve kapsülü satın aldım ve alışverişim sırasında sepetimde ...

#Cafissimo Pure
siparisimdeki-hediye-kahve-makinesi-siparis-sonrasi-gorunmedi-4.jpg
siparisimdeki-hediye-kahve-makinesi-siparis-sonrasi-gorunmedi-3.jpg
siparisimdeki-hediye-kahve-makinesi-siparis-sonrasi-gorunmedi-2.jpg
5
İlkim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İlkim
Tchibo
15 Nisan 2025 18:06
1.519
"Çözüm hızlıydı çok teşekkürler"
#Cafissimo Milk

Çifte Çekim Kabusu: Tchibo Kahve Makinesi Sipariş Sorunu

profile
Eda
Tchibo
11 Nisan 2025 23:47
822

Tchibo uygulaması üzerinden nişanlımın kartı ile kahve makinesi siparişi verdim fakat uygulama red verdi. 15-20 dakika sonra tekrar denedim bu kez sipariş oluşturuldu. Kart dökümümü kontrol ettiğimde ise 2 kez aynı tutarda çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada ve mailde 2. Siparişin bilgileri var fak...

#Cafissimo Milk
Çifte Çekim Kabusu: Tchibo Kahve Makinesi Sipariş Sorunu
Çifte Çekim Kabusu: Tchibo Kahve Makinesi Sipariş Sorunu

Tchibo Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
Tchibo
17 Ekim 2025 15:51
347

Tchibo’nun kendi web sitesinden 1 hafta önce tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 683747274). Ödemesini kredi kartı ile 17.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli yoğ...

#Esperto2 Caffe 618791
tchibo-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Tchibo iade Tchibo kahve makinesi Tchibo kart Tchibo müşteri hizmetleri Tchibo online Tchibo çalışan
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru