Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tchibo İnternet Alışverişinde Para Çekildi Sipariş Oluşmadı

12 Temmuz 2025 16:53256
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Şikayet vara çok teşekkürler siz olmasaydınız bu kadar çabuk çözülmezdi iyi ki varsınız ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🙏💕

Merhaba, ben Zeynep C*****. Tchibo'nun internet sitesinden alışveriş yaptım, parayı çektiler fakat siparişim oluşmadı. Bir hafta önce de aynı olay başıma geldi. Tam bir hafta boyunca her gün aradım, zorla iade ettiler. Bugün de aynı olay yaşandı. Müşteri temsilcisini aradım, hemen iptal edin diye söyledim ama yapamıyorlar. Lütfen ilgilenir misiniz? Gerçekten şoktayım, Tchibo gibi bir sitenin böyle bir şey yapması beni şaşırttı. Çalışanlardan mı kaynaklanıyor, artık bilmiyorum. Şirket yetkililerinin buna bir çözüm bulması gerekiyor.

14 Temmuz 2025 13:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Zeynep
16 Temmuz 2025 14:43

Şikayet vara çok teşekkürler siz olmasaydınız bu kadar çabuk çözülmezdi iyi ki varsınız ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🙏💕

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çifte Çekim, Çifte Sorun: Tchibo'da Sipariş Krizi

10 Mart 2025 03:57422

Tchibo'dan alışveriş yaptım ama sipariş oluşmadı. Ürün sepette kaldı, kartımdan ise ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini ...

İade Edilmeyen Para Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2025 10:45309

23.07.2025 tarihinde Tchibo web sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimi 1 saat sonra iptal ettim. 9 gün oldu...

1 Destek
1

Tchibo İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

14 Ekim 2024 23:12132

Tchibo'dan sipariş oluşturup 1 saat sonra iptal ettim. Her aramamda 'muhasebeye mail atıyoruz' diyorlar ama asla değişen...

5
Çözüldü

Tchibo'da Çifte Kayıp: Para Çekildi, Sipariş Yok

23 Şubat 2025 16:46371

"Teşekkür ederim"

1

Tchibo Ücret İadesi Hala Yapılmıyor

24 Ağustos 2024 14:07436

Uygulama üzerinden sipariş verdim. Ücreti kredi kartımdan kesildiği halde uygulama sisteminde oluşan hata yüzünden sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Ücret İadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Tchibo Ücretİadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Profil fotoğrafı
Ali
Tchibo Kapsül Kahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Tchibo KapsülKahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Bade
Tchibo Kapsül Makinesi Kapsül Sıkışması

Tchibo KapsülMakinesi Kapsül Sıkışması

Profil fotoğrafı
Yıldız
Tchibo Açıklama İstemi Ve Yardım Talebi

Tchibo Açıklamaİstemi Ve Yardım Talebi

Profil fotoğrafı
Meltem
Tchibo Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sorunu

Tchibo KahveMakinesi Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Sıkıntısı!

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Remziye
TrustBuy Skoru