to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo Cafissimo Classic Kahve Makinesi Su Vermiyor Ve Kahve Hazırlamıyor
Yağmur
Tchibo12 Ağustos 2025 17:351.018
Tchibo Cafissimo Classic model kahve makinesini, uzun süre kutusunda bekledikten sonra ilk kez kullanmak üzere çalıştırdım. Makineyi açtığımda tüm ışıkların yanıp söndüğünü gördüm. Buhar fonksiyonu çalışıyor ancak kahveye su vermiyor ve kahve hazırlamıyor. Kullanım kılavuzundaki talimatları ve internetten bulduğum çözüm yollarını denememe rağmen sorun devam ediyor.
Makine İstanbul’da kullanılmakta ve garanti süresiyle ilgili elimde belge bulunmuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak tarafıma çözüm önerisi sunulmasını rica ediyorum.
14 Ağustos 2025 15:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
