Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo Kadıköy Şubesinde Kalitesiz İçecek Ve Yetersiz Çözüm

profile
Deniz
24 Ağustos 2025 15:47
312

24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tchibo şubesinde ilk kez alışveriş yaptık. Siparişimizde bir adet iced mocha ve bir adet iced latte aldık. Ancak iced mocha tamamen bozuk çikolata tadında, içilmesi güç bir içecekti; iced latte ise neredeyse sadece sütten oluşuyordu ve kahve tadı yoktu. Ürünlerin kalitesiyle ilgili mağaza çalışanlarına durumu ilettik, içeceklere biraz daha kahve eklemelerini rica ettik fakat bunu yapmak için bizden ekstra ücret talep ettiler ve sorunu çözmeyi kabul etmediler.

Toplamda öğrenci indirimli olarak 213 TL ödeme yaptık. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 09:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nilgün
20 Ekim 2023 12:46
1.779
Tchibo Orta Boy Bardağa Küçük Boy Latte

Tchibo Esperto Latte Otomatik Kahve Makinesi Şikayeti

profile
Sedat
19 Haziran 2025 14:43
1.713
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru