to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Gökçebey ilçesi Bakacakkadı Merkez Mahallesi İstasyon Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimizin çok yakınından geç...en hem yolcu trenleri hem de kömür trenleri, özellikle insanların uyku saatlerinde çok yüksek gürültü yaparak bizi uzun süredir ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yıllardır bu şekilde
TCDD E-Bilet uygulaması üzerinden iki kişi adına gidiş–dönüş Yüksek Hızlı Tren bileti satın aldım. Gidiş biletim 29 Hazi...ran 2026, dönüş biletim ise 3 Temmuz 2026 tarihliydi. Bu biletler için PNR numaram S26LDGLLQ’dur. Seyahat öncesinde sadece dönüş bileti için saat değişikliği yaptım ve bu işlem içi
13.07.2026 tarihinde saat 16.15’te S26C1JPPD PNR kodlu Söğütlüçeşme–Eskişehir YHT seferinde, ayrıca geçtiğimiz hafta Esk...işehir–İstanbul hattındaki yolculuğumda trende internet hizmeti hiç çalışmadı. TCDD YHT’lerde internet var denmesine rağmen bu seferlerde bağlantı hiç olmadı. Tren personeline ve
"Teşekkür ederim"
09.07.2026 tarihinde saat 15.51’deki İstanbul–Ankara YHT seferinde 1. Vagonda, 14a numaralı koltukta yolculuk yapıyorum.... 1 numaralı vagonda olmama rağmen trenin gidiş yönüne ters şekilde seyahat etmek zorunda kalıyorum. Bu durumun sadece bu sefere özel olmadığını, çok sık karşılaşılan bir problem o
TCDD'nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.00'dan itibaren, saat 12.00'ye kadar farklı cihazlar ve ...farklı internet tarayıcıları kullanarak defalarca bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve seyahat bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen "Sefer Ara" butonuna tıkladığımda herhangi bir işl
Ankara–Eskişehir hattında internet üzerinden aldığım biletle yolculuk yaptığım trende 2:25 kalkışlı seferde ciddi gecikm...e yaşadım. Tren yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken noter işlemim bir sonraki güne ertelendi, hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oldu
07.07.2026 tarihinde TCDD’ye ait Ankara’dan İstanbul yönüne giden bölgesel trenle seyahat etmek üzere bilet aldım. Arifi...ye’den saat 04.27’de geçmesi gereken tren ancak 06.25’te istasyona gelebildi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu yolculuk için 255 TL ödedim. Sürekli yaşanan gecikmeler
04.07.2026 tarihinde TCDD’den cep telefonuma, Konya Selçuklu–Ankara YHT hattında 08.07.2026 tarihli sefere binmediğimizi...n tespit edildiği ve bu nedenle kara listeye alındığımız yönünde bir SMS geldi. Henüz gerçekleşmemiş bir tarih için sefere binilmemiş gibi kayıt oluşturulması, zamanında yolculuk y
06.07.2026 tarihinde Balıkesir Tren Garı’ndaki gişeden Balıkesir–Eskişehir yönüne bilet alırken yaşım yanlış hesaplanara...k tarafıma genç indirimi uygulandı. Doğum tarihim 16.11.2013 olduğundan, bu tarih itibarıyla 12 yaşındayım ve genç indirimi kapsamına girmiyorum. Durumu gişedeki görevliye ve ayrı
04.07.2026 tarihinde saat 06.54’te İncirliova’dan bindiğim Denizli–Basmane bölgesel treninde ciddi bir gecikme yaşadım. ...Biletimde trenin hareket saati 06.55, varış saati ise 09.11 olarak görünmesine rağmen tren yaklaşık 07.10’da gelebildi. Yol boyunca özellikle Selçuk gibi bazı duraklarda da uzun be
02.07.2026 tarihinde saat 18:05 Ankara–Konya YHT seferinde yolculuk yaptım. Hava yaklaşık 32 dereceyken trende içmek içi...n soğuk su almak üzere restorana gittiğimde soğuk su olmadığını öğrendim. Personel dolabı yeni çalıştırdığını, bu nedenle suların soğuk olmadığını söyledi. Sıcak havada uzun bir y
"İnternet üzerinden bilet değişikliği yaparken sistem hatası nedeniyle 160 TL tahsil edildi, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aracılığıyla aynı ücretle başarılı bir değişiklik yaptım ve ardından hatalı tahsil edilen tutar banka hesabıma iade edildi."
29.06.2026 tarihinde 00:00–00:30 saatleri arasında TCDD’nin internet sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihli İstanbul–Sivas ...hızlı tren biletimi 17.07.2026 tarihine almak için sefer değişikliği yapmaya çalıştım. Aynı işlem için 3–4 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi; bu denemelerde bilet
29 Haziran tarihinde Eskişehir–Ankara arasındaki YHT seferinde, 14.30 kalkış ve 15.54 varış saatleri planlanan, 6. vagon... 15A koltuk numaralı, PNR’si S26a3GL9F olan ekonomi sınıfı bilet ile yolculuk yaptım. İki kişi için toplam 930 TL, kişi başı 465 TL ücret ödedim. Bu sefer için yolculuğun 1 saat 24
30.06.2026 tarihinde Konya‑Ankara hattında TCDD trenine binmek üzere istasyona geldik. Yanımızda aile bireyi olarak görd...üğümüz evcil kedimiz de bulunuyordu. Kedimizin yalnızca kuduz aşısı eksikti; bunun dışındaki tüm aşıları tamdı. Daha önce aynı kediyle, aynı aşı durumundayken Ankara‑Konya seferin
29 Haziran günü saat 10.00 civarında İstanbul–Konya seferinde seyahat ederken çay kahve servisini yapan personelin tutum...undan rahatsız oldum. Görevlinin yeni başlamış olabileceğini düşünüyorum ancak hem servis sırasında oldukça beceriksizdi hem de yolcuyla iletişimi zayıftı, bu da yolculuk konforunu
06.07.2026 tarihli saat 05:55 Konya–İstanbul treni için ileri tarihli rezervasyon yaptırmak istedik. Bu işlem için önce ...TCDD çağrı merkezini aradık, bize bu tür rezervasyonların sadece gişelerden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Konya Gar gişelerine gittik; gişedeki görevli, ters ve kaba bir ü
26.06.2026 tarihinde saat 08.34’te Eskişehir–Ankara YHT seferinde, 1. Vagonda 5c numaralı koltukta yolculuk yaparken çok... rahatsız edici bir böcek problemi yaşadım. Trene biniş alanında, iç hatlar kısmında daha trene binmeden önce böcekler ayaklarıma yapıştı, ben de ayaklarımı yere kuvvetli vurarak u
TCDD ile 26.06.2026 saat 21.15'te Ankara-Konya seferinde kız arkadaşımla seyahat ederken, saat 22.35 sularında, üzerleri...nde aykar önlüğü olan ve sorma sebebimle isminin S****** olduğunu öğrendiğim iki personelle bir tartışma yaşandı. Kendileri yiyecek‑içecek servisinde bulunurken bir çikolatanın fiy
26.06.2026 tarihli İzmit YHT’den 09.27 seferiyle İstanbul Bostancı’ya gitmek için her bilet aldığımda, trenin yaklaşık 2...0 dakika gecikmeli olarak gelmesinden artık çok sıkıldım. Neredeyse her seferimde aynı gecikme yaşanıyor ve bu durum benim iş programımı, randevularımı ve gün planımı doğrudan etki
24.06.2026 tarihli, saat 06.24’te Ankara’dan Karaman’a hareket eden 81271 sefer numaralı trende, PNR numarası S263VD268,... 2. Vagon 7. Koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında kantine gidip sütlü kahve almak istedim ancak kantindeki görevli süt kalmadığını söyledi. Nakit ödeme yapmak istediği
22.06.2026 tarihinde saat 21:15’te Ankara Garı’ndan Konya’ya hareket eden 81207 sefer sayılı YHT treninde, yemekli büfe ...vagonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Trende insani bir ihtiyaç olan suyu almak için doğrudan büfe vagonuna gittim. Ancak görevli, nakit Türk lirası ile ödeme kabul e
Bugün Ada Ekspresi’nin Arifiye durağından 18:36’da kalkması gerekirken tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak istasyon...a geldi. Bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ben ve diğer yolcular mağdur olduk. Bilet PNR numaram 12609’dur. Sürekli kullanılan bir hat olan Ada
