Arnavutköy Metro Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

18.20’den bu yana Arnavutköy Metro İstasyonu’nda m11 metrosunu bekliyorum. İşe gitmek için özellikle erken gelmeme rağmen arıza nedeniyle seferler iptal edildi ve bu süre boyunca metro gelmedi. Bu süre içinde en az iki seferin yapılması gerekirken hiçbir tren gelmediği için ciddi şekilde mağdur oldum.

Herhangi bir görevliye ya da müşteri hizmetlerine bildirimde bulunmadım ancak seferlerin bu şekilde aniden iptal edilmesi ve yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de işe geç kalmamıza neden oluyor. Bu hatta seferlerin düzenli işlemesini, arıza durumlarında da yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini, mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.
Zaten metro bir süre önce kapalıydı üstelik sefer aralığı da uzun, metronun yararı olmak yerine sürekli zararı oluyor. Hala ne zaman gelebileceği konusunda bir bilgilendirme de yapılmadı