TCDD Kaba Davranış

TCDD ile 26.06.2026 saat 21.15'te Ankara-Konya seferinde kız arkadaşımla seyahat ederken, saat 22.35 sularında, üzerleri...nde aykar önlüğü olan ve sorma sebebimle isminin S****** olduğunu öğrendiğim iki personelle bir tartışma yaşandı. Kendileri yiyecek‑içecek servisinde bulunurken bir çikolatanın fiy...

TCDD 23:18 Pendik-Eskişehir- Ankara treni vaktinde gelmedi. 40 dakika geç geldi Pendik istasyonuna. Bu sırada Pendik gar...da bulunan yetkililer ne aceleniz var ooooo bu trene güven mi olur ooooooo otobüsle gitseydiniz gibi bir çok saçma cümleyi yüzümüze kurdular. Hatta sabah 7:30 da Ankara da mülakatı...

11.06.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’nin WhatsApp hattı üzerinden 913452 ve 913463 numaralı iki ayrı başvuru oluş...turdum. İstanbul–Konya olarak görünen, ancak benim için İzmit–Eskişehir arasında gidiş‑dönüş olacak şekilde 18 Haziran tarihli biletime ilişkin tarafıma gelen mesaj hakkında bilgi ...

02.06.2026 tarihinde, saat 16.20'da Konya–Karaman hattında yolculuk yaparken Karaman durağındaki TCDD geçiş alanında gör...evli güvenlik personelinin yolculara karşı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçiş alanında, eşyaların konulduğu bölümde görev yapan uzun boylu erkek güvenlik perso...

30.05.2026 tarihinde saat 08.35 civarında Çerkezköy treninde, 1 yaşındaki kızım bebek arabasında uyurken TCDD personelin...in tutumundan dolayı çok zor durumda kaldım. Yolculuk sırasında görevli personel, ısrarla bebek arabasını kapatmamı istedi. Kızımın uyuduğunu ve bu durumda arabayı nasıl kapatabile...

29.05.2026 tarihinde TCDD ile Konya–İstanbul hattında saat 18.50 tren seferiyle engelli yolcu ve refakatçisi olarak yolc...uluk gerçekleştirdim. Engelli durumum sistemlerinizde kayıtlı olmasına ve tarafımdan engelli raporu ibraz edilmesine rağmen, yalnızca fiziksel olarak engelli kartının yanımda bulun...

26.05.2026 tarihinde TCDD’nin Söğütlüçeşme gişesinde Ankara yönüne Ankara‑Söğütlüçeşme seferi için almış olduğum bileti ...önce açığa almak istedim, ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve bana yardımcı olunmadı. İşlemi yapan gişe görevlisi beyefendi açıklayıcı yanıt vermedi ve çözüm odaklı davran...

23 Mayıs saat 14.40 civarında Edirne’den İstanbul yönüne giden TCDD treninde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İ...neceğim durağa gelmeden önce anons yapıldı, ben de buna göre valizimi hazırlayıp kapıya yöneldim. Ancak tam kapıya geldiğim anda kapılar kapatıldı ve inmem gereken durakta inemedim...

18 Mayıs 2026 tarihinde Alaşehir–Konya hattında saat 23.34’te hareket eden 32007 numaralı trenle, PNR numarası S262F4CAZ... olan biletimizle, 43 kişilik ilkokul 1. Sınıf öğrencileri ve annelerden oluşan grubumuzla yolculuk yaptık. Gece saat 03.00 civarında, biletlerimiz kesildikten sonra kendi aramızda...

19.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara-İstanbul TCDD hızlı treniyle yaptığım yolculukta 3–4. Vagon arasındaki kafede ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sürekli bu hat üzerinde yolculuk yapan bir yolcu olarak trenlerdeki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü zaten hissediyordum, ancak bu son yaş...

18.05.2026 tarihinde sabah 06.40 ile 06.55 saatleri arasında Kütahya Garı’nda, TCDD Taşımacılık a.Ş.’ye ait trenle Kütah...ya’dan Eskişehir’e yolculuk yapmak üzere istasyondaydım. Tren hareket etmeden önce, görevli olduğu üzerinde de görülen, hareket kontrol memuru olan bir personele trenle ilgili bir ...

16.06.2026 tarihinde saat 16.35 Gebze–Adapazarı Adaray seferine binerken bilet kontrolü sırasında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Trene binmeden önce, elimde yalnızca bir adet valiz olmasına rağmen görevli biletimi kontrol ederken valizim için ek ücret ödemem gerektiğini söyledi ve ben de ...

03.05.2026 tarihinde saat 19.29’da Pendik–Konya seferinde TCDD Konfor Kafeterya hizmetiyle çok olumsuz bir deneyim yaşad...ım. Kafeteryada görevli personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, hemen herkese ters ters konuşuyor, yüksek sesle bağırarak iletişim kuruyorlardı. Yol boyunca...

27.04.2025 tarihinde saat 16.55’te Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere TCDD trenine, PNR numarası S2615BQZM olan seferle ...bindim. 6 aylık bebeğim bebek arabasında rahat uyusun diye özellikle arka taraftan koltuk seçtim ve 5. Vagonda 21b numaralı koltukta seyahat ediyordum. Buna rağmen görevli personel...